如何寻找目标客户

2024-05-15

1. 如何寻找目标客户

如何找到目标客户?客户定位6个要点,这样做生意想不赚钱都难

如何寻找目标客户

2. 如何找到目标客户?

朋友你好,我觉得你首先需要了解目标客户的特征,然后有针对性行动。
一、“目标客户”的三大特征
必须有需求才是目标客户
问一下自己:客户为什么有需求?客户是因为拓展业务,开发了新渠道或者新部门有新的需求?还是对原来的供应商的服务不满意,需要更换供应商才产生的需求,或者他是不是用了竞争同行的产品效果不好,才会出现需求
必须是第一KP
KP,即key person,所谓第一KP,就是指最终签单、同意购买你产品的那个人,也就是说有购买决策权的人,即能真正做主的人。这个人可能是董事长,也可能是总经理。
作为销售,与客户联系时,往往并不注重联系的对象的谁,我们往往都认为只要客户那边有反馈,就是潜在客户了。其实不是的。如果与我们联系的只是一个底层员工,那么就算他对你的产品很感兴趣、也有需求,那也是没用的。因为他不是企业的决策人,没有办法决定公司的哪一笔预算应该用在哪里?所以更没有办法决定公司公司是否购买你的产品。因此,销售员在跟客户联系的时候,联系的对象必须是第一KP才算是目标客户,才有成交的机会 
必须有付款能力
付款能力,就是客户是否有预算、能否接受你的价格等。一方面,客户的付款能力影响着产品销售的难易程度,决定着销售成果。就好比,我想买千万豪宅,但是我没有钱,这时销售员跟我说再多也不会产生价值。另一方面,只有客户具备了付款能力,你才能在签单成交之后顺利收回货款。所以在判断客户是否为目标客户的时候,了解客户的财务状况、公司的资金链也是非常重要的步骤。


二、怎么样找到目标客户?
第一:快速判断当前的人是不是第一KP?
作为销售,我们在联系上一个客户时,第一步就必须快速的判断他是不是第一KP。如果这个联系人不是第一KP,即使他们对你的产品非常感兴趣但却没办法做主。这时候,你就需要重新话费时间和第一KP接触、沟通,这就降低了工作效率。因为第一KP拥有购买您的产品前的购买决策权、签字付款流程。
我们可以从名片上的职务判断
如果上面写着“副总经理”“总经理”“董事长”之类的职位,那么这个人有很大可能就是KP。

通过联合创始人判断
如今,很多创业公司都会有联合创始人,有的公司甚至有3~4个联合创始人,这时我们可以通过联合创始人去了解他是否为第一KP。

第二:从竞争对手手里“抢”客户
做过销售的朋友可能都有过这样的经历:我们有些客户跟进的好好的,突然就下单竞争对手了。这就说明了:竞争对手里手中的客户都是目标客户,也是最容易变成你的客户的。
首先,了解竞争对手的同行。
其次,找更多有利信息。
然后,联系客户。

那么“抢”客户的方法有哪些呢?
竞争对手与客户合作满意,如何“抢”?
当客户跟你的竞争对手合作起来效果很好时,你首先应该分析一下客户的状态。如果客户非常认可竞争对手产品的价值或服务,那么你能“抢”过来的机会不大,这时候就应该努力去提升自身产品的价值和服务。

当竞争对手与客户合作一般,如何“抢”?
当客户跟你的竞争对手合作起来效果一般时,就说明客户还有疑虑,这个疑虑很可能是竞争对手的产品或服务让他有一些不好的体验。这时,你需要做的就是向客户阐明你和竞争对手不一样的价值或不一样的地方。在突出价值的时候,你需要拿出具体的案例和数据去更好地说明问题,以打消客户的疑虑。
(3)当竞争对手与客户合作不满意,如何“抢”?
当客户跟你的竞争对手合作起来效果不满意时,你需要做的就是去调查一下,客户到底对你的竞争对手有哪些不满意,不满意的地方具体在哪里?只有当你了解了客户对竞争对手的产品或者价值不满意的具体原因后,对症下药,然后再向客户强调你的产品或服务的价值。
第三:客户转介绍
首先,我们要明白客户转介绍的客户大多是目标客户。因为客户和对方很熟悉,了解他的需求,所以,客户转介绍的客户符合目标客户的三大标准:有需求、是第一KP、有付款能力。



3. 如何有效找到目标客户

网络上真真假假的客户大把的多,但真正能成为我们的目标客户少之又少。。。要想找到真正有效的目标客户,只有多去了解对方,任何能确定对方身份的方法都得去试试。。就像客户了解你的产品和你的公司一样。。客户对你的公司了解透彻了才敢放心与你合作。。相反我们也要像他了解我们一样去了解他。时间是有限的,我们要把真正的精力用在真正有效的目标客户身上。
刚入行的销售员,首先要面对客户在哪里的问题?就是干了多年的销售员,遇到新的产品,有时连行业也分不清楚。
  服务业和批发业的客户是明确的,不需要着意去找,可制造业和总代理的销售员,虽然明白自己所处的行业,客户却不是很明确。特别是新的销售员,没有客户的积累,需要从头做起,找客户的方法1、网络查询法。我们正处在互联网高速发展的时期,在销售中这个工具必不可少:
  求购信息查讯法,就是在B2B网站查讯求购信息。
  关键字查询法,通过搜索引擎查询。
  论坛查询法,通过行业论坛查询,找到论坛中的客户。
  博客查询法,通过博客文章找到客户。
  2、电话黄页,通讯黄页和行业年鉴查询法。通过各种黄页年鉴,查到企业的经营范围,进一步落实客户。
  3、广告软文媒体收集法。这种方式比较适合经常做广告的行业。比如:保健品,药品的原料商,可以和保健品药品成品生产商联系。
  4、行业展会收集法。通过行业展会收集客户资料,为节省费用,可发产品宣传单,让客户找上门。
  5、主动出击短信收集法。这种方法投资少,客户有兴趣也可找上门。
  6、同行资源渗透法。跟着同行找客户,有同行的地方和同行竞争,争取客户。
  7、资料购买精准营销法(如百度搜最新业主,最新车主等相关内容出来一大把)。这种方法投资少,资料精准。可以在网上购买,如家居企业可以搜索购买业主资料,保险可以搜索购买车主资料等等,当然在网上这种费时费力的活,搜集了上百个用户说不定还成不了一单,问题就是出现在营销不准确。

如何有效找到目标客户

4. 如何寻找目标客户

1、网络寻找法。对于新业务员,网上找客户是开始的最好选择,可先在网上通过一些商业网站去搜索一些客户的资料。2、广告寻找法。首先向目标顾客群发送广告,然后吸引顾客上门展开业务活动或者接受反馈展开活动。3、介绍寻找法。业务员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找,可以通过业务员的熟人、朋友等社会关系,也可以通过企业的合作伙伴、客户等进行介绍。4、资料查阅寻找法。通过资料查阅寻找客户既能保证一定的可靠性,也减小工作量、提高工作效率,同时也可以最大限度减少业务工作的盲目性和客户的抵触情绪等。

5. 寻找目标客户的方法

你好,很高兴为您解答,明确答案:寻找目标客户的方法:1.社交媒体用户导入比如微米、陌陌、比邻等社交工具,还有微博群、行业网站及论坛用户导入。通常我们常见的还有百度贴吧、微群、微吧等,这些平台上聚集的都是同样属性的用户群体,他们大多具有同样的爱好,对于行业产品及服务都具有强烈的兴趣及需求。通过对相应的企业公众账号的推广,能转化一定比例的有效用户,也许数量有限,但用户忠诚度往往更高。2.传统介质和载体推广通过宣传单、海报、产品包装、名片等形式。可将公众账号二维码进行很好的展示及传播。特别是针对拥有线下店面的企业和商家,能更好的吸引用户实现重复购买。通过公众账号的客户关怀及服务。特惠推广等形式,将用户转化为忠实用户。【摘要】
寻找目标客户的方法【提问】
你好,很高兴为您解答,明确答案:寻找目标客户的方法:1.社交媒体用户导入比如微米、陌陌、比邻等社交工具,还有微博群、行业网站及论坛用户导入。通常我们常见的还有百度贴吧、微群、微吧等,这些平台上聚集的都是同样属性的用户群体,他们大多具有同样的爱好,对于行业产品及服务都具有强烈的兴趣及需求。通过对相应的企业公众账号的推广,能转化一定比例的有效用户,也许数量有限,但用户忠诚度往往更高。2.传统介质和载体推广通过宣传单、海报、产品包装、名片等形式。可将公众账号二维码进行很好的展示及传播。特别是针对拥有线下店面的企业和商家,能更好的吸引用户实现重复购买。通过公众账号的客户关怀及服务。特惠推广等形式,将用户转化为忠实用户。【回答】
3.微信个性签名+查找附近的人通过微信个性签名可以设置微信自身广告宣传,商家可以利用这个免费的广告位为自己做宣传,打广告。另外,建议个性签名中的数字不要超过30个,主要是把公司近期宣传的热点、重点、亮点总结成一句话非常吸引眼球的话,来引起其他人的注意,比如:需要办理业务吗?找我吧!然后再利用“查找附近的人”定位功能,别人在查找附近的人的时候,很容易就能看见的个性签名,你可以趁机将其发展成为你的潜在用户。4.善于用朋友圈你可以利用朋友圈发一张图片,写一段感想。最好的方法是你的产品宣传单页拍下来发到上面,附带自己的一句话介绍,比如大优惠、千元智能机等,要图文并茂,让大家一目了然。从而产生兴趣。【回答】
5.通过有共同的话题的群寻找客户通过微群或者共同的话题来寻找客户。微群是有着共同话题的用户组成的群体体,如果这些用户讨论的话题刚好跟你的产品或服务相关,那么这些用户就是你的潜在客户,另外,在微博上通过搜索#话题名称#的形式,就可以找到参与这个话题讨论的人群。在这些话题中。我们可以找一些跟自己目标客户相关的话题。使用这种方法找到目标客户,也通过标签寻找客户。微博标签都是用户自己设定的,这些标签体现了用户的特点或者喜好。根据这些标签的特点,对他们进行年龄、职业、爱好等方面的归类。找到跟自己产品和服务的目标用户相同的人群,也就找到了潜在客户。6.通过目标圈子找客户我们知道,通常别人的客户也有可能是我们的目标客户。所以我们要找到目标客户的圈子,从线上的圈子到线下的圈子要全部打通,然后形成数据库存。从某种程度上说,圈子有多大,审议就有多大。【回答】

寻找目标客户的方法

6. 怎么寻找自己的目标客户?

为什么要找到目标客户群体?
随着互联网的发展以及消费市场竞争的加剧:新品牌、新赛道、新渠道、新营销打法层出不穷。在快速演化的市场格局下,如何建立竞争壁垒、持续保持增长,需要重新立足数字化时代新消费崛起的背景,以洞察消费者体验为核心,重塑品牌价值,缜密布局增长策略。
只有全面精细地挖掘消费者的心智变化,如消费者的年龄、性别、消费习惯、生活现状、兴趣点等等信息,才能为接下来的内部创新提供正确的方向。优质的消费体验是提升品牌忠诚度的关键,也是企业维持稳定盈利模式的重要基础。随着互联网的发展以及消费市场竞争的加剧,消费者的每一条社媒发布、每一次社交互动、 每一次线上购买, 都反映了消费习惯、态度和行为。收集、分析这些数据并制定行之有效的消费体验决策是企业的业务刚需,更是撬动增长的差异化打法。
如何分析目标客户群体?
传统市调——耗时、耗人力、成本高、样本数量有限,且存在受访者隐藏真实想法的可能。
社交媒体大数据——符合用户沟通和线上行为习惯,无需人力、数据可自动全天候采集,数据量和分析维度更丰富、更客观、可信度更高 。
传统的用户数据收集有以下挑战:
01 线上、线下顾客体验触点繁多,碎片化的信息分散于企业各部门,无法利用整合数据快速了解消费需求和顾客体验,赋能管理决策。
02 传统调研样本量小,执行周期长,统计结果往往滞后于消费趋势,难以转化为可执行洞察来赋能产品创新和营销增长。
03 市场情报数据源单薄,难以应付快速演化的市场竞争格局,缺乏统一的工具进行竞品对标,无法做到知己知彼。
所以,如何获取精准用户画像,标签和分析
基于实时大数据和机器学习算法的消费体验洞察,是真正“以消费者为核心”组织企业资源配 置的有效解决方案。消费体验洞察能够帮助企业快速采集和理解消费者需求、产品口碑、竞品动态、 新品趋势和消费热点,进而驱动营销、研发、顾客体验、零售运营等职能部门的专业人士把握商业机遇,敏捷应对快速变化中的消费市场。

7. 怎样才能找到目标客户?

怎么样找到目标客户?
第一:快速判断当前的人是不是第一KP?
作为销售,我们在联系上一个客户时,第一步就必须快速的判断他是不是第一KP。如果这个联系人不是第一KP,即使他们对你的产品非常感兴趣但却没办法做主。这时候,你就需要重新话费时间和第一KP接触、沟通,这就降低了工作效率。因为第一KP拥有购买您的产品前的购买决策权、签字付款流程。
我们可以从名片上的职务判断
如果上面写着“副总经理”“总经理”“董事长”之类的职位,那么这个人有很大可能就是KP。
通过联合创始人判断

如今,很多创业公司都会有联合创始人,有的公司甚至有3~4个联合创始人,这时我们可以通过联合创始人去了解他是否为第一KP。
第二:从竞争对手手里“抢”客户
做过销售的朋友可能都有过这样的经历:我们有些客户跟进的好好的,突然就下单竞争对手了。这就说明了:竞争对手里手中的客户都是目标客户,也是最容易变成你的客户的。首先,了解竞争对手的同行。
其次,找更多有利信息。
然后,联系客户。

那么“抢”客户的方法有哪些呢?竞争对手与客户合作满意,如何“抢”?

当客户跟你的竞争对手合作起来效果很好时,你首先应该分析一下客户的状态。如果客户非常认可竞争对手产品的价值或服务,那么你能“抢”过来的机会不大,这时候就应该努力去提升自身产品的价值和服务。
当竞争对手与客户合作一般,如何“抢”?

当客户跟你的竞争对手合作起来效果一般时,就说明客户还有疑虑,这个疑虑很可能是竞争对手的产品或服务让他有一些不好的体验。这时,你需要做的就是向客户阐明你和竞争对手不一样的价值或不一样的地方。在突出价值的时候,你需要拿出具体的案例和数据去更好地说明问题,以打消客户的疑虑。
(3)当竞争对手与客户合作不满意,如何“抢”?
当客户跟你的竞争对手合作起来效果不满意时,你需要做的就是去调查一下,客户到底对你的竞争对手有哪些不满意,不满意的地方具体在哪里?只有当你了解了客户对竞争对手的产品或者价值不满意的具体原因后,对症下药,然后再向客户强调你的产品或服务的价值。
第三;客户转介绍
首先,我们要明白客户转介绍的客户大多是目标客户。因为客户和对方很熟悉,了解他的需求,所以,客户转介绍的客户符合目标客户的三大标准:有需求、是第一KP、有付款能力。

怎样才能找到目标客户?

8. 如何寻找目标顾客

企业管理者想了很多办法,花了很大力气来开拓市场、促进销售,结果却不令人满意。原因是没有找到自己的目标顾客。 随着市场的开放,只要是有利润、有前景的市场,就会有众多的竞争者参与,所以,许多的企业就面临着这样一个困境:已经投入一定的固定资产,具有一定产品生产或服务能力,产品或服务虽没有特别突出的优点,但也能满足顾客需求,并有着广阔应用的市场。然而,企业管理者想了很多办法,花了很大力气来开拓市场、促进销售,结果却不令人满意。笔者根据多年的实践经验,认为这种情况大多是没有找到切合自己的目标顾客,大量浪费营销资源造成的。笔者总结了一个行之有效的市场分析方法,可以使你准确辨认你的顾客,以便将有限的营销费用花在“刀口”上。 1、收集信息 市场的信息收集是进行分析的基础,它要求收集方法科学、信息准确、尽可能的详细。这里介绍一种最基本的归类整理法:第一步是整理顾客资料,按照顾客的行业、规模、需求特点等将其分成若干个顾客群体。第二是通过营销人员填表、开会讨论等方式收集顾客特征信息,如需求特点、组织特点等。第三步针对一些还不清楚的,选取有代表性的顾客进行调查、询问。收集活动需要注意的是:所了解的情况一定是客观的,不能凭臆想去猜测,须如实记录和填写。 2、分析资料 在得到一些基本信息后,就可以将每一类顾客群体进行如下六个方面的分析: 顾客消费动机分析 顾客为什么要买我们的商品或服务?而另一些顾客为什么不买?不能简单的回答:我们的产品或服务好与不好。其实顾客的动机是非常复杂的,有的甚至顾客自己都不清楚。一个常见的误区是,营销人员以为自己眼中的“产品利益”就等于顾客的“产品利益”。例如:浙江某厂生产的瓶装果汁饮料,在市场上销售很好。根据消费调查,大多数消费者购买该饮料是为了得到其实用的包装瓶,而不是厂家所认为的饮料味道好。所以,了解顾客的消费动机变化,清楚在顾客的眼中,我方产品或服务到底好在哪里?其购买的主要动机是什么?是十分必要的。另一方面,顾客都是由人组成,其偏好是善变的,特别是对于日常消费品,偏好受社会中政治、经济、文化、生活形态的影响变化很大。分析时要有动态的观念。 顾客消费选择分析 非垄断市场的产品竞争十分激烈,顾客对产品的选择有很大的空间。任何产品都是可以替代的。所以,在分析中,就必须了解谁是你的主要竞争对手?搞清楚顾客可能用我方产品去替代别的什么产品?而顾客又可能用别的什么产品来替代我方产品?哪些顾客对我方产品有较高的产品忠诚度?哪些顾客对我方产品的忠诚度低?为什么?如何改进? 顾客消费时机分析 不同的产品或服务在不同的时间里,顾客购买时机和频率是不同的,只有搞清其特点,才能掌握促销主动权。需要分析:顾客对我方产品或服务什么时间购买?多长时间购买一次?哪类顾客一次消费量较大? 顾客消费地点分析 顾客对产品或服务购买和使用都有一个适当的场所,一般要搞清顾客习惯在何处购买我方产品?什么地方可能是最佳销售场所?顾客在什么地方使用我方产品?是否还可以拓展我方产品使用的空间?由此我们就可以找出理想的销售渠道和产品应用范围。 顾客消费数量分析 购买我方产品的顾客多而复杂,其中必然有几类顾客购买量大,而且每类顾客群体消费特点也不同,所以,我们要分析每类顾客群体消费量是多少?数量不够,就不能单独作为一个细分市场来开发。当然,哪些不可衡量或不可接触的以及我们不能完全满足其需求的顾客群体,也不能成为我们主要的营销对象。由此决定每类顾客群体的纳入与淘汰,最终确定企业目标顾客。 顾客内部角色分析 顾客往往是一复杂的群体,根据在购买行为所起的作用,一般将其内部人员分为五种角色。一是发起者,他是第一个提议购买商品或服务的人;二是影响者,他是对决策具有某种影响的人;三是决策者,他是对购买有决定权的人;四是购买者,他是从事购买行为的人;五是使用者,使用该商品或服务的人。有时这五种角色集中于一个人身上,有时是分别对应于不同的人。针对目标顾客都需要做详细的分析,才能得出针对性的营销措施。 3、制定方案 通过以上分析,找出最佳顾客群体,有的放矢制定出营销方案:根据其需求特性,改进产品,改变宣传重点,选择最佳销售通路和销售时机;根据其组织特点,对不同角色分别采取不同说服策略。 4、反馈调整 事物是发展变化的,社会在变,顾客需求也在变,实时监控市场,根据市场反馈信息及时调整认识、改进方案,十分重要。另外,市场分析的基础是信息,但可能受到各种因素的干扰,信息的可靠性就存在问题,也需要不断地根据反馈修正错误。所以,该分析方法是一个从收集信息→分析→制定→实施→反馈→调整的循环过程。 (观宇/编制)