为什么淘宝的单号查不到物流信息的

1. 为什么淘宝的单号查不到物流信息的

有单号没有物流信息有4个方面的原因：快递单号问题；揽件问题；时间问题；淘宝问题。
1、快递单号问题：可以看到快递公司的跟踪记录。根据这条跟踪记录，可以知道货物的位置，估计收到货物的时间等，一般在10到13位之间。
订单号是在购物网站上购物后获得的订单号。它记录了购物订单的信息。当需要与购物网站进行订单查询时，需要向购物网站提供订单号。建议确认快递跟踪单号是否正确，注意淘宝现在更多的买家，确认快递跟踪单号。
2、揽件问题：快递员领取包裹并不意味着包裹将被发送。即使是领取包裹，快递员也不能扫描或遗漏包裹。毕竟快递后需要一定的时间来处理。一般电商卖家发货时都是分批发货，所以在打包时可能会填写快递单号，即点即送货，然后联系快递员提货。
一般是快递员扫单，拿完后会有物流信息。快递公司会在送货后24小时内更新物流信息。卖家发货后，请耐心等待。
3、时间问题：一般快递公司能在一天左右的时间内查到包裹，但是网上信息更新比较慢。如有延迟，请耐心等待。
4、淘宝问题：找不到快递信息，联系卖家，卖家解释发货。注意，很多淘宝卖家都有与快递联系过，手上有相关快递跟踪号，即使不能及时发货，为了稳定卖家，再将单号上传，这就是虚拟发货。
快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理)通过自身的网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

2. 淘宝为什么查不到物流信息

可能的原因：
卖家还没有发货；
卖家发货被揽件员揽收了，但是快递还没有经过扫描上传；
揽件员丢件；
卖家虚假发货。
买了商品后，查不到物流信息，建议查看一下订单状态；
若订单为“买家已付款”或“卖家已发货”状态，建议旺旺联系卖家咨询发货物流情况或者申请退款。
若订单在“交易成功”的0-15天内，建议旺旺联系卖家咨询发货物流情况或者申请售后。
*温馨提醒 订单状态“卖家已发货”，钱款会在10天后自动打款卖家，若是一直没有物流信息，未收到货，建议及时申请退款，避免造成钱款损失。

3. 淘宝买东西查不到物流信息

有两种可能性。
第一种，该物流公司出问题了，这个在购物高峰比较容易遇到，比如情人节啦国庆啦过年啦双11啦双12啦，物流信息会有问题，然后显示不了，但是这个一般来说，在淘宝买到的宝贝里面是会有说明的，比如圆通系统故障，请稍后查询。根据购物的远近来说，收到商品的时间：一线城市，三天左右，二线城市，加一天，三线城市，再加一天到两天。我在买一个广州的货物，当时住在廊坊，韵达送的，最高送货记录有七天。
第二种，卖家填错了单号，或者卖家真的没发货。如果你比较介意，或者比较着急。可以直接跟卖家那边商量一下取消这个单子，毕竟五天也查不到了，让他退款给你，你换个店去买。

如果你是使用支付宝付费的话就不用担心骗子的问题了。因为这个时侯你的钱是放在担保也就是支付宝平台上的，只有你点击了确认收货，或者是购买超过15天，系统帮你确认收货了，钱才会到卖家账上的。不放心的话就让卖家退款，关闭这个单子吧。

4. 淘宝上买东西查不到物流信息

有两种可能性。
第一种，该物流公司出问题了，这个在购物高峰比较容易遇到，比如情人节啦国庆啦过年啦双11啦双12啦，物流信息会有问题，然后显示不了，但是这个一般来说，在淘宝买到的宝贝里面是会有说明的，比如圆通系统故障，请稍后查询。根据购物的远近来说，收到商品的时间：一线城市，三天左右，二线城市，加一天，三线城市，再加一天到两天。我在买一个广州的货物，当时住在廊坊，韵达送的，最高送货记录有七天。
第二种，卖家填错了单号，或者卖家真的没发货。如果你比较介意，或者比较着急。可以直接跟卖家那边商量一下取消这个单子，毕竟五天也查不到了，让他退款给你，你换个店去买。

如果你是使用支付宝付费的话就不用担心骗子的问题了。因为这个时侯你的钱是放在担保也就是支付宝平台上的，只有你点击了确认收货，或者是购买超过15天，系统帮你确认收货了，钱才会到卖家账上的。不放心的话就让卖家退款，关闭这个单子吧。

5. 在淘宝买的东西走的是物流，但信息上没说是什么物流只有运单号，请问怎么查我的货到哪了？

　　可以复制运单号去百度搜索一下，会出来是哪个物流的和详细的物流信息。
　　查询方法如下：
　　1、复制淘宝上的物流运单号。

　　2、打开百度搜索物流+运单号查询。

　　3、系统自动查询物流信息。

6. 为什么我在淘宝上买了东西查不到快递单呢？

常见原因：
一，时间过短，还没有接货。就是说卖家发货了，因为是发货，他填写了发货单号，但是，快递员并没有过来接货，一般都是下午统一过来接货，然后，快递员把这个单号扫描后，才会显示物流信息，比如，某某快递已经收件。
二，系统没有及时更新。就是物流延迟了，可能发货了，但是系统没有及时更新，所以也会导致你查不到物流。
三，再还有一个可能，就是卖家发了单号，但是并没有发货，快递员也没有来接货，比如，今天没有发货，明天你再去查的时候，是没有物流信息的，因为快递根本没有接到这件货，所以隔天后你还是找不到物流信息。

注意事项：
要注意区分快递单号与订单号，快递单号是商家和买家核对商品物流信息的唯一编号，可以看到快递公司的发货记录，根据这个跟踪记录可以知道货物的所在地，估算何时能收到货等等，一般在10~13位数。
订单号就是您在购物网站购物后获得的订单号，记录的是购物订单信息，在您需要与购物网站进行订单查询等操作时，需要给购物网站提供商家订单号。建议确认快递单号无误，注意现在淘宝买家较多，识别好快递单号。

7. 为什么我在淘宝买东西物流查不到？

出现这种情况一般会是以下几种原因

一，时间过短，还没有接货。就是说卖家发货了，因为是发货，他填写了发货单号，但是，快递员并没有过来接货，一般都是下午统一过来接货，然后，快递员把这个单号扫描后，才会显示物流信息，比如，某某快递已经收件。

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二，系统没有及时更新。就是物流延迟了，可能发货了，但是系统没有及时更新，所以也会导致你查不到物流。

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三，再还有一个可能，就是卖家发了单号，但是并没有发货，快递员也没有来接货，比如，今天没有发货，明天你再去查的时候，是没有物流信息的，因为快递根本没有接到这件货，所以隔天后你还是找不到物流信息。

如果在输入快递单号查不到物流信息，基本上就是以上原因，可以耐心等待一下。

8. 我在淘宝上买了东西 查不到物流信息

买家点击“查看物流”没有显示物流跟踪信息，或者在物流网站查看不到物流跟踪记录，常见原因如下：
1、物流公司还没来得及录入信息，或物流公司数据异常；
2、卖家填写的单号是错误的；
遇到这个情况，建议您先不要着急，先关注交易超时，并联系卖家核实实际发货情况，如果交易快超时打款，但仍未收到货物，您可以延长交易超时或申请退款，避免钱货两空。（提醒：订单状态为卖家已发货，申请退款选择未收到货情况下，系统给予卖家5天超时时间，卖家逾期未处理，交易款项将自动退回买家，您只需关注超时时间即可）