当然是应该找有关的银行,在你购买理财产品的时候,支付宝上会,提醒你投资有风险,也会提醒你要谨慎,如果你购买的产品不能按期兑付的话,你先打支付宝的客服咨询一下,他会告诉你如何去找有关的银行。
支付宝理财中有活期理财产品与定期理财产品之分,活期理财产品没有固定的理财期限,支持随时申请取出。而定期理财产品有一定的封闭期,封闭期限内产品不可以取出。因此支付宝定期理财产品,没到期不可以取出,想要取出只能在到期后进行赎回。 另外定期产品到期方式一般有自动续期和赎回两种选择,一定要在产品到期前选择好到期方式。