工行对公积存金业务的积存和赎回业务的时间是如何规定的？

1. 工行对公积存金业务的积存和赎回业务的时间是如何规定的？

　　通过工行办理积存金（积存二号）积存与赎回业务的时间：
　　1.需在上海黄金交易所工作日的9：30-22：30办理；
　　2.通过网点柜台办理，还需同时受网点营业时间限制。
　　积存金简介：
　　“工银金行家积存金二号”（以下简称“积存金”），为“如意金积存”的升级版，是中国工商银行与世界黄金协会联合推出的“智能型”黄金投资产品。
　　它是全国首款以“日均价格灵活积蓄”的权益凭证式低风险黄金投资产品，主要面向广大个人投资者。

2. 工行积存金（积存二号）的赎回到账日是什么时候？

　　积存金（积存二号）的赎回资金将实时到账。单个客户单日累计赎回量超过100公斤的，需提前3个工作日到网点进行预约。
　　工商银行办理个人积存金（积存二号）积存时，工商银行按积存金额的0.5%收取积存手续费。该费用每次从客户积存扣款金额中扣收。
　　注：2014年5月1日起工商银行免收个人客户定期积存的积存手续费。
　　通过工行柜台查询积存金（积存二号）账户余额信息方法：
　　（1）本人持有效身份证件和交易账户到开户地区任意储蓄网点查询积存金账户余额信息。
　　（2）通过电子银行渠道自助办理查询服务。

3. 工行积存金（积存二号）的定期积存是什么？

　　定期积存是指用户开立积存金账户后,建立定期积存并设置每月的固定积存金额,将此金额除以次月的交易天数,确定每天积存金额。
　　"工银金行家积存金二号"简称"积存金"，为"如意金积存"的升级版，是中国工商银行与世界黄金协会联合推出的"智能型"黄金投资产品。它是全国首款以"日均价格灵活积蓄"的权益凭证式低风险黄金投资产品，主要面向广大个人投资者。

4. 什么是工行积存金（积存二号）兑换业务？

1.积存金兑换（也就是贵金属出售）是指可以将账户内的积存金兑换工商银行在售的等价值贵金属实物产品，同时减少会积存金账户余额。
2.积存金业务：客户在工行开立积存金账户，并签订积存协议，采取定期积存(约定每月扣款金额)或主动积存的方式，按确定金额购入工行以黄金资产为依托的黄金资产权益（积存金），该权益可以赎回或兑换贵金属产品实物。由于投资者长期分批小额买入黄金，因而可降低在不当时候做出大额投资的风险，投资者可于合约期（通常最少一年）内任何时候，或在结束账户时，选择兑换实物贵金属产品，若投资者决定出售积存金，便可按当日积存金价格变现。

5. 工行积存金（积存二号）定期积存的账户余额什么时候更新？

　　积存金(积存二号)定期积存的每日积存账户余额是在当日工商银行系统清算后进行更新，一般是18：00以后。
　　"工银金行家积存金二号"，为"如意金积存"的升级版，是中国工商银行与世界黄金协会联合推出的"智能型"黄金投资产品。
　　它是全国首款以"日均价格灵活积蓄"的权益凭证式低风险黄金投资产品。
　　客户在工行开立积存金账户，并签订积存协议，采取定期积存(约定每月扣款金额)或主动积存的方式，按确定金额购入工行以黄金资产为依托的黄金资产权益(积存金)，该权益可以赎回或兑换贵金属产品实物。由于投资者长期分批小额买入黄金，因而可降低在不当时候做出大额投资的风险，投资者可于合约期(通常最少一年)内任何时候，或在结束账户时，选择兑换实物贵金属产品，若投资者决定出售积存金，便可按当日积存金价格变现。

6. 通过工行开立积存金（积存二号）账户后是否实时生效？

通过工商银行开立积存金（积存二号）账户后是实时生效的。
请本人持有效身份证件和本地活期存折、人民币借记卡（如灵通卡、理财金卡等）到柜面签订相关协议书，建立积存金账户和资金账户的绑定关系。

积存金业务是指客户在工行开立积存金账户，并签订积存协议，采取定期积存(约定每月扣款金额)或主动积存的方式，按确定金额购入工行以黄金资产为依托的黄金资产权益（积存金），该权益可以赎回或兑换贵金属产品实物。
由于投资者长期分批小额买入黄金，因而可降低在不当时候做出大额投资的风险，投资者可于合约期（通常最少一年）内任何时候，或在结束账户时，选择兑换实物贵金属产品，若投资者决定出售积存金，便可按当日积存金价格变现。
交易手续费：工行向客户收取“积存手续费”和“赎回手续费”，积存手续费率为0.5%，赎回手续费率为1.5%。

7. 通过工行如何办理积存金（积存二号）转账业务？

工行积存金无法直接办理转账业务，请您于积存金交易时间登录手机银行，选择“最爱-投资理财-贵金属”功能，在“积存贵金属”栏目下，点击“我的持仓”，赎回积存金，赎回资金到账后可以登录手机银行通过“最爱-转账汇款-境内汇款”功能办理转账业务。

温馨提示：

1.积存金业务（含积存、赎回）服务时间：为上海黄金交易所交易日的9:10-22:30；积存金兑换服务时间：为每天的9:10-22:30；

2.积存金业务无法预约，需在交易时间办理； 

3.我行会根据业务开展需要和市场情况调整服务时段，如有变更，请您以最新服务时间为准；

4.一般来说，积存金赎回资金实时到账，最晚不会超过T+3个工作日。



（作答时间：2020年1月13日，如遇业务变化请以实际为准）

8. 通过工行办理积存金（积存二号）兑换业务的渠道有哪些？

积存金（积存二号）可通过工行网点或个人网银兑换。大部分产品任意营业网点均可兑换，请提示客户与网点联系是否有现货再行前往兑换。
如您在网银兑换，请您在积存金兑换时间内登录网上银行，选择“积存贵金属-我的-更多-兑换品牌贵金属”功能，兑换我行多种实物贵金属产品。兑换时，您的积存金账户会扣减份额，同时锁定价格，从而保证此产品不会受到金价波动的影响。兑换成功后，您可到已经预约的营业网点直接提货。
温馨提示： 如您单日累计兑换实物黄金量超过30公斤时，需要提前3个工作日进行预约。

（作答时间：2020年1月30日，如遇业务变化请以实际为准。）