如何看待西安奔驰利之星被罚款100万

1. 如何看待西安奔驰利之星被罚款100万

两个问题、三个角度第一，如何看待利之星被罚款100万？1.职能部门依法处理值得称赞。这件事的处理结果值得我们每个人拍手称赞，经常关注热点社会问题、法律维权事件，你就会发现很多事情都会不了了之，或者说后面的处理不够热度就没报道了，有的事件本来反应的是职能监管上的事情，结果民事主体处理完了，事儿就了结了，就拿上海医院的事儿来说，明明应该是患者在风口浪尖儿上，结果不了了之。2.利之星受罚有理有据。双方签订和解协议之后，我最担心的就是鉴定不进行了，大多数依申请的查处都会因为申请人撤掉查处而结束，这次鉴定继续说明这事儿盖不过去，包括引发后来奔驰不收金融服务费也算是对消费者有益的，这场胜利每个网友都有功劳。3.反馈出来的问题仍需重视。根据对发动机漏油的鉴定，发动机存在装配质量缺陷属于产品质量问题，但任何产品出厂进店前都要经过质量检验的，就像买房子要经过竣工验收才能交付使用，汽车这种特殊动产也肯定有相应的检验流程，那出厂前的检验有没有问题呢？职能部门只是抽检吗？还是说出厂符合检验标准？这些都不是网友通过舆论能够左右的，但却不能忽视。第二，除了坐引擎盖，还有其他办法吗？不论什么权益受损，维护的办法有很多种，哪种有效哪种好使都得谁也说不好，得放到具体事儿上来看来验证，不过有一个前提是不变的:合理合法。在这个前提下，常见的维权有这么几种:1.舆论监督和声讨。这种在微博经常能看到，用土话说就是把事情闹大，其实就是争取更多人的关注，奔驰利之星能够发酵就是有赖于网友的关注，不管是真的关注度高还是利用舆论炒作，总能在网络上产生点波澜，至于能不能实现目的，还是要看事儿占不占理，因为关注度再高说到底还是理。2.职能部门查处。这一点在这件事上也产生了作用，总的来说，舆论再怎么热，没有实锤是没用的，显矮鉴定结果没出之前，单说效果其实并不大。因为西安税务部门的介入，才在他们的调解下打成了和解协议，现在出来鉴定报告和处罚，职能部门的作用不可忽略，应了那句老话:县官不如现管。打蛇打七寸说的就是找到对应的监管部门来处理，就能切实解决问题。3.找律师去法院。前面两种相对被动一些，都依赖于别人的行为和处理意见，如果感觉维权无望或者不想费口舌，那就是找律师来处理，律师会在法律框架内提供最有利于维权者的方案，对于没有对话机制说不上话的维权者尤为重要，因为没有别的路可走了，大家各说各的也没有个结果，只能到法院要说法了。第三，一码归一码，有事快解决。当时奔驰车问题还没解决的时候，就已经爆出来车主其他事情，我还以为是谁专门搜的黑料呢，没想到现在上海公安已经接到了线索，要是车主低调维权成功，那些债主可能就不知道她还有钱。我想着吧有事儿了抓紧解决就好了，要不然闹开了也不好看，现在好了开了一个微博正面刚，反正我们都看公安调查结果和立案情况吧。最后我想说的是:如果你滥用别人的善良，终究有用完的一天。

2. 奔驰利之星被罚款100万，消费者维权是不是更容易了？

西安奔驰利之星事件，经过了两个多月的时间，终于尘埃落定。西安高新区市场监管部门调查结果：利之星存在夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的违法行为，对奔驰利之星罚款共100万元。

西安奔驰利之星也作出表态：接受处罚并将严格执行，并对此事件给大众造成的影响诚恳致歉。这个事件终于得到圆满的解决。那么以此为戒，今后是不是说4S店都会规范服务了？消费者维权是不是更容易了？

让我们先回顾一下消费者王女士与奔驰利之星的购消矛盾：从事件发生的3月22日开始，到4月9日，因为不满利之星的无理处理决定，女车主来到奔驰4S店坐在发动机盖上维权，被拍下视频。

之后事件才白热化，车主得到广大网名的支持和声援，在将近一个月的时间里，经过多次沟通交涉，才有了4月16日，该车主和西安利之星汽车有限公司，达成还车补偿等和解协议。
期间该车主受到了利之星慢待、恐吓等等的委曲，不是常人所能承受的，况且该车主还要付出大把的时间陪在里面。
也因奔驰利之星维权事件，车主王女士个人“隐私”被曝光，给她的生活造成了极大的影响。

说实在的，消费者想得到的，就是公平合理，不被对方算计，谁吃饱了撑的，愿意为买辆车而大费周折呢？
奔驰利之星事件，引起了很大的社会关注度，也引起了很多有相似经历人的共鸣。相信应该会让大部分4S店引以为戒了，能主动规范好自己的服务了。但是相应的法律法规，还没有得到完善。消费者的维权之路，还是任重道远啊！

3. 西安通报奔驰女车主维权案结果：利之星被罚款100万元

 
   
   西安奔驰女车主王女士维权案引起 社会 关注。此前，西安市高新区市场监管部门已依法立案调查，消费者王女士与奔驰方达成和解。
   
   5月27日，高新区市场监管部门通报有关涉嫌违法案件调查处理结果：西安利之星 汽车 有限公司存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品，夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的两项违法行为，被依法处以合计一百万元罚款。
   关于W女士购买的轿车发动机漏机油问题。据法定鉴定机构鉴定：
   1、该车发动机缸体右侧因破损并漏油。该车发动机在装配过程中将机油防溅板固定螺栓遗落在发动机内，发动机高速运转过程中，其第二缸连杆大头撞击该遗落的螺栓，使该螺栓击破缸体。
   2、该车发动机无更换、维修 历史 。
   3、该车发动机存在装配质量缺陷，属于产品质量问题。
   通报称，我国《消费者权益保护法》第十八条明确规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。据调查和委托鉴定意见，西安利之星公司销售给W女士的轿车存在质量问题，虽然不存在主观故意，但仍然违反了法律规定，侵害了消费者的人身、财产安全权，构成《消费者权益保护法》第五十六条第一款第（一）项所指经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的情形，市场监管部门依据该法有关规定，处以罚款五十万元。
   另据调查，西安利之星公司在售车过程中，隐瞒有关信息误导消费者与陕西元胜 汽车 贸易有限公司签署垫款服务协议并支付服务费，从中获取了收益。该行为侵害了消费者的知情权、公平交易权，违反了《陕西省消费者权益保护条例》第三十三条（十二）项所称经营者提供商品或者服务，不得夸大、隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的禁止性规定，市场监管部门依据该条例有关规定，处以罚款五十万元。
   以上两项处罚合计罚款一百万元，收缴国库。
   执法部门对陕西元胜 汽车 贸易有限公司涉嫌侵害消费者权益的违法行为已另案查处。对梅赛德斯-奔驰（中国） 汽车 销售有限公司涉嫌销售不符合保障人身财产安全要求产品的行为，根据《行政处罚法》第二十条之规定，已移送有管辖权的部门处理。
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