中国平安银行投诉电话是多少

1. 中国平安银行投诉电话是多少

平安信用卡客服电话：95511转2
平安银行客户服务与投诉渠道
1、客服电话
服务与投诉热线：95511转3、95511转2（信用卡）
海外服务与投诉热线：＋86-95511、＋86-755-95511、＋86-755-29595511（信用卡）
一账通卡服务与投诉热线：95511转3（海外热线：＋86-755-95511）
贵宾服务与投诉热线：4008895511（海外热线：＋86-21-38824910）
2、官方网站
http://bank.pingan.com
3、电子邮件
服务与投诉电子邮箱：callcenter@pingan.com.cn
信访举报电子邮箱：xfjb@pingan.com.cn
4、信函地址
总行信函投诉地址：中国广东省深圳市深南东路5047号（邮编：518001）
5、银行客户端、微信公众号
银行客户端：平安口袋银行、平安数字口袋
平安银行微信公众号：pingan_bank

平安银行投诉处理全流程
1、消费者通过平安银行公布的投诉渠道提出投诉。
2、各投诉受理渠道的管理单位收到投诉事项后，及时转交相关投诉处理单位。
3、投诉处理单位调查核实投诉事项。
4、投诉处理单位在15日内做出处理决定并告知投诉人，复杂的投诉可延长至30日内做出处理决定并告知投诉人，最长处理期限不得超过60日。
5、投诉人对投诉处理结果有异议的，可自收到处理决定之日起30日内通过书面形式向投诉处理单位的上级单位提出申请核查。对核查决定有异议的，可逐级向投诉处理单位的上级单位申请核查。
6、各级核查单位应在收到申请核查材料之日起30日内作出核查决定并告知投诉人。
7、投诉人对投诉处理结果不满意、不接受的，投诉处理单位可告知投诉人可以向金融消费者纠纷调解组织申请调解，或通过仲裁等途径解决纠纷。

2. 如何投诉平安银行？

方法/步骤


1
首先确定自己的投诉是针对银行哪项业务，可不可以通过与银行沟通处理问题，这样不用走法律流程，还可以得到自己满意的结果。联系银行的方式可以打开平安银行官网，如图，找到在线客服。

2
点及在线客服，选择适合自己的选项，就是是个人客户还是企业客户。如图，点击个人客户得到如图界面，如果没有适合的项目，可以直接拨打页面上方的客服电话进行沟通。

3
或者直接选择联系我们，如图所示

4
点击联系我们得到如图界面，找到适合自己的联系方式。

5
如果跟银行沟通无法解决你的问题，那么下一步就登入银监会官网把自己的问题进行沟通一下，首先打开银监会官网。如图，找到如图所示的联系方式位置。

6
点击联系方式，得到如图界面，找到联系电话，对于自己的情况进行咨询，一般情况下，客服人员会对你的问题进行解答，并指导你下一步该如何走。

7
在客服给予指导后，准备好需要的材料，一般情况下你需要去银监局监管科投诉。

3. 有谁知道平安银行投诉电话是多少吗，谢谢。

平安信用卡客服电话：95511转2
平安银行客户服务与投诉渠道
1、客服电话
服务与投诉热线：95511转3、95511转2（信用卡）
海外服务与投诉热线：＋86-95511、＋86-755-95511、＋86-755-29595511（信用卡）
一账通卡服务与投诉热线：95511转3（海外热线：＋86-755-95511）
贵宾服务与投诉热线：4008895511（海外热线：＋86-21-38824910）
2、官方网站
http://bank.pingan.com
3、电子邮件
服务与投诉电子邮箱：callcenter@pingan.com.cn
信访举报电子邮箱：xfjb@pingan.com.cn
4、信函地址
总行信函投诉地址：中国广东省深圳市深南东路5047号（邮编：518001）
5、银行客户端、微信公众号
银行客户端：平安口袋银行、平安数字口袋
平安银行微信公众号：pingan_bank

平安银行投诉处理全流程
1、消费者通过平安银行公布的投诉渠道提出投诉。
2、各投诉受理渠道的管理单位收到投诉事项后，及时转交相关投诉处理单位。
3、投诉处理单位调查核实投诉事项。
4、投诉处理单位在15日内做出处理决定并告知投诉人，复杂的投诉可延长至30日内做出处理决定并告知投诉人，最长处理期限不得超过60日。
5、投诉人对投诉处理结果有异议的，可自收到处理决定之日起30日内通过书面形式向投诉处理单位的上级单位提出申请核查。对核查决定有异议的，可逐级向投诉处理单位的上级单位申请核查。
6、各级核查单位应在收到申请核查材料之日起30日内作出核查决定并告知投诉人。
7、投诉人对投诉处理结果不满意、不接受的，投诉处理单位可告知投诉人可以向金融消费者纠纷调解组织申请调解，或通过仲裁等途径解决纠纷。

4. 平安银行信用卡投诉电话

　　对于给您带来的困扰深感抱歉，您的相关问题请致电平安银行信用卡客服热线95511-2-9根据语音提示输入个人相关信息转人工协助反馈，届时会将您的问题尽快反馈其相关部门处理，不便之处请您谅解，谢谢！       愿我们的回答能够帮助到您，您可通过平安信用卡官方微信上向我们提问。
【提示】百度上出现诈骗钓鱼网址，诱导持卡人登录所谓“平安银行信用卡”“平安”等的网站输入银行卡相关信息。为保护客户利益，我行郑重提醒：平安信用卡官方网址是：http://creditcard.pingan.com，建议您将域名保存在电脑收藏夹里，请以百度企业官方回答为准，不要相信网上搜索来的网址或莫名短信发送过来的网址。

5. 平安银行客服电话是多少？

平安银行客服电话：
 1、借记卡：
①境内95511-3，境外86-21（或755）-95511、86-2168649510；
②境内贵宾4008895511，境外贵宾86-4008895511、86-2138824910；
2、信用卡：
①金普卡：境内热线为95511-2，境外热线86-21（或755）-95511；86-2168649510，86-755-29595511，公务卡专用客服电话：4008688788
②白金卡：境内热线是4008895511的（未开通400业务的地区请拨打021-38824910；），境外86-4008895511；86-2138824910；
③钻石卡：境内热线是4008895511的，境外86-4008895511；86-2138824910。
应答时间：2020-09-11，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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6. 平安银行客服电话

平安银行全国24小时服务热线：95511转3。
平安银行客服电话是平安银行于客服沟通的重要渠道之一，一方面可以为客服提供便捷的电话自助交易功能和人工服务，更好的解决客服遇到的问题，另一方面能为客服提供全面、细致的金融咨询服务。

扩展资料：
一、平安银行联系方式
1、联系地址：：中国广东省深圳市深南东路5047号。
2、平安银行贷款服务热线：4000045136。
3、信用卡全国24小时服务热线：95511转2。
二、平安银行产品和服务
1、零售业务：存取款、POS消费、代发工资、代缴费、网上支付、理财于一身的综合服务产品。
2、信用卡业务：2007年5月21日与中国平安集团联合推出“中国平安万里通联名信用卡”后；于2007年8月推出“平安”信用卡。
3、公司业务：安银行本着为中小企业提供优质、高效的服务的目标，着力打造中小企业金融品牌，以专业化团队、专业化产品、专业化服务、专业化管理，在中小企业业务领域开展多项创新。
4、无抵押贷款：平安银行推出了“新一贷”无担保个人贷款业务，面向工薪族及私营业主等，可用于经营或个人消费（包括买车、装修、大额消费等)，最高可贷50万。
参考资料来源：百度百科—平安银行
参考资料来源：平安银行官网—联系我们
参考资料来源：中国平安银行—首页

7. 投诉平安银行最狠的方法

亲！您好[大红花]很荣幸为您回答【投诉平安银行最狠的方法】[开心]问题：投诉平安银行最狠的方法投诉平安银行可以通过平安银行的客服热线投诉,也可以通过银保监会和中国人民银行等监管部门投诉,还可以通过消费者保护权益部门投诉 正常你下个app,。 你也许等到315的时候发过去比较好。 国内所有银行都归银监会管,可以试下投诉到银监会.还清了就算了,平安催收还是。【摘要】
投诉平安银行最狠的方法【提问】
亲！您好[大红花]很荣幸为您回答【投诉平安银行最狠的方法】[开心]问题：投诉平安银行最狠的方法投诉平安银行可以通过平安银行的客服热线投诉,也可以通过银保监会和中国人民银行等监管部门投诉,还可以通过消费者保护权益部门投诉 正常你下个app,。 你也许等到315的时候发过去比较好。 国内所有银行都归银监会管,可以试下投诉到银监会.还清了就算了,平安催收还是。【回答】
亲！[大红花]以下根据您的问题做相关拓展：如果遇到这种现象，其实可以拨打平安的服务热线进行投诉，若大家遇到的问题比较严重，且与平安公司进行了投诉，还是没有的到解决的话，可以拨打保监会热线进行投诉。希望对你有所帮助。一般保险公司接到投诉电话，就会尽快的进行处理，若是在官网投诉的话，等待的时间可能会需要久一点。【回答】

8. 中国平安投诉电话多少

中国平安投诉请先拨打平安保险客服电话95511，然后转1进入保险频道，再转9进入人工频道。平安车险投诉电话4008000000，接通后说明问题即可。如未解决有关问题，可拨打保监会12378官方投诉电话进行投诉，一般在投诉后，保险公司将协助解决。中国平安投诉渠道：全国统一投诉电话：95511—1-9，电话人工受理时间：8:00~22:00。中国平安投诉处理指引：1、投诉资格人可以是保单的投保人、被保险人和受益人。投诉资格人可委托他人进行投诉。2、委托亲访投诉时，需提供申请人的委托书及有效证件复印件，受托人有效证件原件。3、亲访投诉时，应填写投诉受理单，并提供与投诉事项有关的证据资料；通过其他方式投诉的，可对有关证据资料进行补充。4、客服中心工作人员接听投诉后，会提供一张回执作为受理投诉的凭证。5、投诉处理人员自受理之日起2个工作日内将与投诉处理人员取得联系，一般案件10个工作日内反馈处理意见，具体以实际情况为准。