怎么投诉工商银行员工

1. 怎么投诉工商银行员工

工商银行服务热线 95588转人工
中国工商银行股份有限公司 通讯地址：中国北京市西城区复兴门内大街55号邮编：100140
电话服务
24小时全国电话服务热线：9558824小时贵宾服务专线：400-66-95588（面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户，目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通）

扩展资料
1、为保护金融消费者合法权益，有效化解社会矛盾，促进银行业提高服务水平，根据《银行业监督管理法》和《商业银行法》相关规定，故发布此通知。
2、《通知》指出，银行业金融机构应当牢固树立公平对待金融消费者的观念，并将其融入公司治理和企业文化建设当中。银行业金融机构董事会应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一，并确保高级管理层有效履行。
3、《通知》要求，银行业金融机构应当设立或指定投诉处理部门，完善客户投诉处理、金融消费者保护机制，及时妥善解决客户投诉事项。
4、要规范营业网点现场投诉处理程序，明确投诉处理工作人员的岗位职责，严格执行首问负责制。要在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道为客户投诉提供必要的便利。
参考资料来源：中国工商银行-客户服务
百度百科-中国工商银行

2. 怎么投诉工商银行员工?

拨打95588投诉。
投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。
在银行服务业竞争如此激烈的今天，总有那么一些不识时务的银行职员来给他们的领导惹麻烦，他们的这种行为实在令人气愤！
投诉的方法有两种，一种是像你现在这样向全国人民投诉，不过你缺少了具体的时间、地点、起因、经过和结果，如果把这些都本着实事求是的原则都写出来，这将是最有效的办法。因为现在的网络太发达了，你的这篇有理有据的帖子没准就会被它们总行的相关领导及智囊团成员看到。另一种就是以书面或者亲自上门的方式上他们上级主管部门投诉，不过这种方法的效果值得商榷。

3. 在工行办理业务怎样投诉银行工作人员？

1、服务态度：相信很多人都有过这样的经历。当我们去银行办理业务时，银行工作人员的服务态度不好，工作人员很不耐烦，遇到这种情况最好的办法就是直接给总行打电话，因为直接去找行长或大堂经理，往往会不了了之，内部协调的结果很有可能和稀泥。如果真的要投诉，直接打电话给总行电话即可。 2、强买强卖：一些业务部门为了冲业绩，会和其他部门的同事一起捆绑销售客户，进行强买强卖。比如购买XX保险才能在银行贷款，这样的事情可以向银监会投诉。 3、催收过度：在银行的贷款部门，催收逾期客户是不可避免的。大部分员工可以按照章程来，指导还款。但是由于绩效考核指标的原因，还是有一部分人违规。对于催收过度的员工，可以去互金会或者银监会投诉。 拓展资料： 投诉银行有四种有效途径： 区总行、市内总行，总行、银监会。先投诉总行，国家总行会记录下来，随后直接联系支行行长了解情况，大概会有一到两天的时间差。 在总行联系支行之前，你再投诉到该银行所在的区域支行和市级总行，然后区域支行和总行管理中心都会联系该支行行长，国家总行+市级总行+区域总行会同时联系行长（十八线小城市有可能回馈慢或者不回应），此时是国家、市级、区级三级支行同时联系，基本上，不得不重视（如果不行，上述操作一次，一天一次，连续几天即可，否则是恶意行为的）。 最后的杀手锏是直接国家银监会，保留当时照片、录音等证据，复制U盘，实名手写纸质投诉信，邮寄银监会。银监局表示，如消费者对银行处理纠纷的结果不满意，可向司法机关提起诉讼 ，也可向银行业金融机构消费者投诉热线（调解中心）申请调解 。调解中心设置“接诉”窗口，由专职人员负责对纠纷事项分类处理，适合调解的启动人民调解程序进行调解。

4. 怎么投诉工商银行员工

工商银行服务热线95588转人工
中国工商银行股份有限公司通讯地址：中国北京市西城区复兴门内大街55号邮编：100140
电话服务
24小时全国电话服务热线：9558824小时贵宾服务专线：400-66-95588（面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户，目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通）

扩展资料
1、为保护金融消费者合法权益，有效化解社会矛盾，促进银行业提高服务水平，根据《银行业监督管理法》和《商业银行法》相关规定，故发布此通知。
2、《通知》指出，银行业金融机构应当牢固树立公平对待金融消费者的观念，并将其融入公司治理和企业文化建设当中。银行业金融机构董事会应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一，并确保高级管理层有效履行。
3、《通知》要求，银行业金融机构应当设立或指定投诉处理部门，完善客户投诉处理、金融消费者保护机制，及时妥善解决客户投诉事项。
4、要规范营业网点现场投诉处理程序，明确投诉处理工作人员的岗位职责，严格执行首问负责制。要在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道为客户投诉提供必要的便利。
参考资料来源：中国工商银行-客户服务
百度百科-中国工商银行

5. 工行如何投诉工作人员

大家遇到银行工作人员的服务态度恶劣的情况，要如何进行投诉？今天就给大家介绍三种有效的投诉办法

6. 工行的投诉有用吗？

您好 您是向工行投诉还是投诉工伤【摘要】
工行的投诉有用吗？【提问】
您好 您是向工行投诉还是投诉工伤【回答】
您好 您是向工行投诉还是投诉工伤【回答】
工商银行投诉【提问】
投诉之前给我办理个性化分期的那个人，他没有把我的欠款金额全部分期，导致现在我的信用卡每个月都还在产生费用，现在还欠着大额欠款，银行说现在办理不了二次分期，该怎么处理呢？【提问】
您好 这种情况建议您先想办法还款 因为信用卡欠款不还【回答】
会影响您的征信【回答】
然后去向工商银行投诉该工作人员【回答】
然后向该工作人员追偿 要求返还损失 如果协商不一致可以起诉该工作人员【回答】
我不是不还，他们让我每月还得我也还进去了的，现在要我一次付清三万多块，我没有这个还款能力！有的话我用的着分期吗？意思是投诉不了他们银行是吗？【提问】
您好 您这边先去找银行协商 协商不了的话可以起诉银行 要求恢复个性化还款方案【回答】
您好 您的这种情况您要做的首先还是要想办法还款 因为信用卡欠钱不还会影响您的征信 然后再去工商银行投诉该工作人员 尽量以协商的方式取得您想要的还款方案 如果银行还是不同意的话可以起诉银行要求恢复个性化还款方案 并且向该工作人员追偿要求返还损失 因为您现在的情况是因为银行工作人员的失职导致的【回答】