天猫店铺 在哪查看售后服务综合指标

2024-05-14

1. 天猫店铺 在哪查看售后服务综合指标

【商家中心】-【商家成长】-【体检报告】-【客服】-【售后】
天猫店铺查看售后服务综合指标的方法如下:
1、天猫店铺的商家要首先点开天猫主页,在右上角的“商家支持”中选择“商家中心”。

2、会弹出登录页面,输入店铺的登录账号和密码,可以进入后台操作。

3、进入后点击上面菜单栏中的“商家成长”选项,选择下方的“体检报告”,操作如图所示。

4、可以看见左下角有一个“客服”的选项,选择。

5、进入“客服”选项后可以看见页面中红色的“客服数据”的选项,点击查看。

3、之后在页面左侧就可以看见“我的售后服务指标”的部分,其中有商家的售后服务等级,以及一些售后服务有关的统计数据,查看即可。

天猫店铺 在哪查看售后服务综合指标

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