打电话的话务员犯法吗？

1. 打电话的话务员犯法吗？

法律分析：
发送诈骗信息五千条以上的，或者拨打诈骗电话五百人次以上的，以诈骗罪（未遂）定罪处罚。

法律依据：
《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徙刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

2. 打电话的话务员犯法吗

法律分析：发送诈骗信息五千条以上的，或者拨打诈骗电话五百人次以上的，以诈骗罪（未遂）定罪处罚。
法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徙刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

3. 公司话务员打电话话术里面没有恶意的行为违法吗

不违法。
工业和信息化部印发《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》，明确将全面加强通信资源管理，完善骚扰电话的发现、举报、处置流程，切断骚扰电话传播渠道。
加强技术手段建设，提升骚扰电话防范能力；综合调动各方力量，规范电话营销行为，建立骚扰电话长效管控机制，实现商业营销类电话规范拨打、恶意骚扰和违法犯罪类电话明显减少的目标。

客服与电话销售的区别是：
客服一般处理的都是客户主要打过来的电话，可能是咨询相关产品和服务的，但更多是老客户的售后服务或投诉。
而电话销售则以主动打电话给客户为主，相信每个人都收到过很多次不请自来的推销电话，这基本上，都是各个公司的电话销售人员打过来的。

4. 公司话务员打电话话术里面没有恶意的行为违法吗

不违法。
工业和信息化部印发《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》，明确将全面加强通信资源管理，完善骚扰电话的发现、举报、处置流程，切断骚扰电话传播渠道。
加强技术手段建设，提升骚扰电话防范能力；综合调动各方力量，规范电话营销行为，建立骚扰电话长效管控机制，实现商业营销类电话规范拨打、恶意骚扰和违法犯罪类电话明显减少的目标。

客服与电话销售的区别是：
客服一般处理的都是客户主要打过来的电话，可能是咨询相关产品和服务的，但更多是老客户的售后服务或投诉。
而电话销售则以主动打电话给客户为主，相信每个人都收到过很多次不请自来的推销电话，这基本上，都是各个公司的电话销售人员打过来的。

5. 公司话务员打电话话术里面没有恶意的行为违法吗

不违法。
工业和信息化部印发《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》，明确将全面加强通信资源管理，完善骚扰电话的发现、举报、处置流程，切断骚扰电话传播渠道。
加强技术手段建设，提升骚扰电话防范能力；综合调动各方力量，规范电话营销行为，建立骚扰电话长效管控机制，实现商业营销类电话规范拨打、恶意骚扰和违法犯罪类电话明显减少的目标。

客服与电话销售的区别是：
客服一般处理的都是客户主要打过来的电话，可能是咨询相关产品和服务的，但更多是老客户的售后服务或投诉。
而电话销售则以主动打电话给客户为主，相信每个人都收到过很多次不请自来的推销电话，这基本上，都是各个公司的电话销售人员打过来的。

6. 话务员违法吗

法律分析：建议报警处理的，是涉嫌构成侵犯个人信息罪的。
法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百五十三条之一 侵犯公民个人信息罪违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。 违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。 窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。 单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。

7. 做话务员违法吗

法律分析：做业务员从事诈骗行为的话是犯法的。
法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

8. 做话务员违法吗

做业务员从事诈骗行为的话是犯法的。法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。