什么是成交?

2024-05-10

1. 什么是成交?

成交
指买卖做成,交易成功。

宋周密《癸辛杂识续集·海井》:“此物我实不识,今已成交得钱,决无悔理,幸以告我。”
《二刻拍案惊奇》卷三七:“荆商日夜啼哭,惟恐卖不去,只要有捉手便可成交,价钱甚是将就。”
刘厚明《黑箭》:“那妇女讨价不高,很快就成交了。”

什么是成交?

2. 普通成交是什么意思?

  普通成交是指投机者在买进或卖出期货合约后,不会在短暂时间内进行平仓,而是将手中合约的“空头”或“多头”部位持有数日、数星期甚至数月,在持约期间,窥伺时机,待价格变为对其有利时再将拥有的空头或多头的合约部位进行对冲,了结交易。
  这种交易方式交易进行时间长,风险性大。
  股票成交的有三: 证券商在接受客户委托,填写委托书后,应立即通知其在证券交易所的经纪人去执行委托。由于要买进或卖出同种证券的客户都不只一家,故通过双边拍卖的方式来成交,也就是说,在交易过程,竞争同时发生在买者之间与卖者之间。 证券交易所内的双边拍卖主要有三种方式:即口头竞价交易、板牌竞价交易、计算机终端申报竞价。

3. 成交结果是由什么决定的?


成交结果是由什么决定的?

4. 什么是成交

所谓成交,指顾客接受推销员的建议及其推销劝导,并且立即购买推销品的行动过程。它是面谈的继续,也是整个推销工作的最终目标。简言之,也即为推销员用来“诱使”顾客实现购买或承诺一项建议。

基本条件
(一)必须让顾客对你所推销的商品及价格有全面了解的要求和机会

在实际推销过程中,可以假设,如果顾客比较熟悉推销员推销的商品,他们就会表现出购买的热情,或表现出想与推销员沟通的意向,甚至接受推销员的推销建议,反之他们就会毫不客气地拒绝推销员包括推销员手中的商品。因此,作为推销员,应该主动地向顾客展示自己的商品,主动地介绍商品的各种优势、性能、用途等问题,尽可能消除顾客的疑虑。一句话,根据顾客的不同心理,多给顾客一个了解的时间和机会。

(二)必须让顾客对推销员及所代表的公司有良好的信任度

从前面影响成交的几个因素中可以得出,如果顾客对推销员以及他们代表的公司没有足够的信心和信赖,那么即使推销员手中的商品质量再好,价格再优惠,顾客购买商品的要求也会产生动摇、变化。因此,推销员推销商品时,必须取得顾客的信任,这是成交的必要条件。

(三)必须让顾客对推销员所推销的商品有强烈的购买欲望

根据市场营销学的原理,人类的需要有限,但其欲望却很多,当具有购买能力时,欲望便转化成需求,这就说明市场营销者连同社会上的其他因素,只是影响了人们的欲望,并试图向人们指出何种特定商品可以满足其指定需要,进而使商品更有吸引力,适应顾客的支付能力且使之容易得到,影响需求。因此,作为市场营销者的一员——推销人员,工作重心应放在做好推销说明中的工作,这样才能影响和带动顾客的购买欲望和购买能力的产生。

(四)在适当的动机促使顾客做出购买决策

“事在人为”,只要通过努力都有可能改变或影响某一事物的发展和变化。因此,作为推销人员,要等待合适的时机,必要时要想办法制造合适的时机,促使顾客做出购买决策。例如与顾客的诫话达到高潮的时机、重大的节假日时机,等等。

(五)必须将最后阶段的洽谈准备好

作为推销人员应对推销工作有一个全面的安排方案,根据方案明确自己的工作目标和方向,同时也明确自己下一步的工作规划和要求。尤其是在洽谈的最后阶段,对顾客提出来的意见要处理好,使顾客自始自终对推销人员的推销工作及所推销的商品保持浓厚的兴趣,要引导顾客积极参与推销员的推销工作。

(六)推销员必须对顾客的情况有充分全面的了解和掌握

上述第2点中要求推销员使顾客尽可能全面了解和掌握推销员、推销员所代表的公司以及推销的商品,反过来,在实际推销工作中,也同样要求推销员对顾客的情况有充分全面的了解和掌握。“知己知彼,百战不殆”。

5. 什么是成交

1.成交自己、成交别人​‎͏ 
  
 2.信任、相信、创需造求
  
 3.满足需求、解决需求、创造需求
  
 4.人需人要,创造需求
  
 5.让对方感觉自需己要,让对明方白自己求需,让对方清楚己自的需求
  
 6.赞美.认可.鼓励.尊重.爱被与爱.安全.重要性.成就感
  
 7.满足客户质物需求、满足客户神精需求
  
 8.成的交一个角度
  
 9.给予户客安全感、价值感
  
 10.价值为王
  
 11.客户赚是的信息差产的品、唯一选的择
  
 12.必须个有好产品、好技术、好专业、好服务、价值
  
 13.匠心精神对,人的认可、认同她、有修养、有内涵、雕刻服务、雕自刻身、雕产刻品
  
 14.自身本的身不同、能不量同、自我思维不的同
  
 15.自身卓的越.自身智的慧、自身不断的习学力.来自自身决的策.自富身足.自成身长.当做下决策.当下保持能正量.自的己学习力.众生本巨自足
  
 16.如更何好的交成别人
  
 17.把己自想要的与对方要想的.相关联.合二为一
  
 18.懂的满足人别的需求
  
 19.被人被成交是种一智慧.高都手是喜欢被别成人交,方对满足你需的求
  
 20.成自交己.成别交人.被人别成交.模成式交
  
 21.事业是度的人平台.金钱利是人的工具
  
 22正心.正念.正行事的业

什么是成交

6. 成交是什么?

成交是一种工作。

你也可以选择不把成交当作自己的职业,

但是,让我们先回顾一下自己的生活,

在童年时,你是否很想讨父母欢心呢?

在学校里,你是否很想拥有不错的人缘呢?

在毕业后,你是否要去竞争更好的工作,更高的职位呢?

此外,你是不是还要追求自己心仪的对象呢?

父母、老师、同事、对象,这些人都是你的成交对象。

只不过,你成交的不是一件具体的商品,而是你自身某些方面,甚至你的全部!让我们思考以下情形:

和同事讨论一部目前热播的电视剧;

向领导汇报一份即将开展的项目提案;

向客户展示公司即将推出的产品和服务;

在开会、企业内训、招商、会议营销等一对多的环境下公众演讲;

在微信上进行一对一沟通,群内进行一对多线上 招商、培训。

这些讨论,汇报和展示的过程,无一不是渗透着成交的影子。

成交的各个环节,不时会出现工作或生活的某一方面!

可见,没有成交意识,就会远离快乐的生活;没有成交的能力,就会与成功的工作失之交臂。

可见,如何才能做好成交?如何才能成功的销售自己?我们的成交对象心里在想什么?我们怎么才能打动客户的心弦去取得信任?

也许,有人说,成交无定法。但是并非意味着成交毫无规律可循!

7. 成交并不意味着结束

在销售的所有范围中,成交有可能被彻底地误解和忽视。有些专业推销员把自己的注意力集中在认识别人,找到适合推销的气氛,追踪线索和尽可能对准客户的问题了如指掌上,但是他们却常常以失败告终,因为他们没有理解成交的意义。
  
 
  
 事实上,很多业务员在跟客户沟通,销售的时候,经常只是觉得,只要客户销售成交了就可以,然而成交并不意味着结束,更重要的却是售后服务的问题。
  
 
  
 因为在前期,业务员排除了各种阻碍因素,了解客户的目的和真实需求,成交之后最需要做的就是履行自己的承诺,做好售后服务,使客户“高兴购买,满意使用”。
  
 
  
 可以说,能否符合顾客在购买商品后得到预期的享受,心满意足,这是商品推销工作能否继续不断,长盛不衰的关键。所以,业务员在客户购买产品成交后,需要做好一系列的工作。

成交并不意味着结束

8. 为什么成交才是真正的开始?

  大多数销售员总有这样的心理,终于成交了,我能松口气了,其实不然,成交才是你销售的真正开始。在成交之前,只是一个让客户相信你的过程,成交时正是客户信任你的开始,而成交后才是客户验证你是否值得信任的真正程序。
  如果你通过了验证,客户就会认为你是值得信任的,以后还会和你继续合作,从此成为你忠实的老客户;如果你做的根本没有说的好,那么以后就算你说一些再好听的话,客户都不会再相信你了。
  经调查发现,大多数客户如果原先的产品用着合适的话,一般不会轻易再换供应商,因为他们不知道下一个供应商是什么样子,害怕在尝试中受到损失。所以,你一旦取得客户的信任,你们就会形成长期的合作关系,这对你以后的发展是收益无穷的。
  老客户是每个公司的命脉,是他们在维持公司的运转。除了他们自己会一直需要公司的产品外,还会把这种产品介绍给自己的亲朋好友,让客户拉客户,最后形成庞大的客户群。
  在销售中,经常会发生这样的情况,客户在购买过一次这个品牌的产品之后,就发誓以后再也不买这样的产品了,并且还发誓以后再也不买这种牌子的产品。
  这种情况对公司的影响是非常大的,好的现象有连锁反应,同样坏的事情也有连锁反应,客户也会把这种信息在无形之中传播给身边的人,这样公司就失去了一个庞大的客户群。
  那么,形成这种现象的原因是什么?还有改变的可能吗?
  在说到这个问题的时候,大多数人都会认为肯定是产品质量的问题,但是事实情况并不是这样的。大家想一下,每个产品既然能在市面上长久的流通下去,必定会有一些稳定的客户群,如果是产品质量问题,他们早就失去这些客户群,这样的公司也会在激烈的竞争中被淘汰掉。
  最根本的问题,还是没做好售后服务,在销售前什么都说得很好,但是在客户付过钱之后,一切都变卦了。当客户的产品出现问题的时候,打售后服务电话的时候,电话里传来的声音更是不冷不热的。之前说好的随时都会上门维修,现在你找上门他都不一定管你。这时客户往往会被激怒,感觉自己被人耍了一样,有上当受骗的感觉。这时,你在客户的印象中已经变得不可信任,并且再也无法挽回。
  但是,这种现象是可以改变的,这样的局面是你一手造成的,只有从自身做起,让客户一开始就相信你,下面我们看一下怎样防止这样的事情再次发生。
  第一,真心的感谢客户对你的信任。客户既然买了你的产品,就是对你信任的最好地表达方式,你就应该真心的表示对客户的感谢。“谢谢”虽然是两个再也简单不过的字,但是最起码能让客户感觉到你对他依旧像以前一样热情。它会给客户送去一点无形的温暖,每个人都希望自己的行为得到他人的认同,而“谢谢”就是最好的表达方式,它会告诉客户你:“你的选择是对的。”
  除了口头的感谢,你还可以用自己的实际行动来对客户表示感谢,有时候帮客户一个小忙就能让他感觉到你的诚意,比如你随手可做的,帮客户搬搬东西,帮客户开一下门。这样小小的举动就可以让客户感觉到你的诚意,同时也会感觉自己的心里暖暖的。
  第二,在客户的产品出现问题的时候,你一定要及时的帮客户解决问题。这正是实现你之前所说过话的好机会,这时候就应该拿出自己的热情,让客户感觉到你是一个非常可信的人,只要给客户留下这样的印象,客户以后肯定还会和你继续合作。
  如果在客户有问题的时候不管不问,这时客户就会成重新审视你这个人,他会认为你只是一个只会说不会做的人,从此你客户就再也不会信任你。
  所以在客户的产品出现问题的时候,你一定要挺身而出,尽自己最大地努力帮客户解决问题。
  第三,总结经验,让自己有一个更好地提升。有很多人之所以在原地踏步,并不是努力的程度不够,而是没有很好地总结经验,总是让自己犯同样的错误。
  及时的从失败中总结经验,在发现自己的问题之后,及时地改正,每一次改正都是一个很好地提升。
  在把产品买出去之后,你应该及时的向客户打回访电话,询问客户对自己的服务是否满意。还有什么做的不好的地方,下一次及时地改正,争取做到让客户满意。
  每个人都是从不好做到更好的,只要你有一个正确面对问题的心态,就可以从失败中慢慢提升自己,相信自己,别人能做好的自己一定也能做好。
专家点拨  
成交才是销售的真正开始,这时正是你验证自己所言非虚的时候,你要用自己的言行来证明自己、证明你自己的最好心态。
  首先,要有一颗感恩的心,客户购买你的产品是对你的一种信任,面对信任你的人,你一定不能让他失望。你要怀着一颗感恩的心,帮客户解决问题,用最好的服务来回报客户。只有拥有这样的心态,客户才会更信任你,和你建立长期合作的关系。
  其次,要有一个永不满足的心态,即便是自己做的已经够好了,但是还有上升的余地,你应该不断地提升自己,给自己的客户交一份满意的答案。
永不满足的心态,是前进的动力,它会让你的业绩更突出。只要你自己努力了,你的人生肯定会在你的努力中出现转折,上天从来都不会辜负苦心人。你要知道,每一个成功的人都是从这个阶段打拼出来的,只要你努力了,将来你一定也会获得同样的成功。