为什么查询光大信用卡说没有预留手机号?

1. 为什么查询光大信用卡说没有预留手机号?

若是查询光大银行申请进度没有预留手机号，就是银行系统没有录入信息，需要等待才可进行查询。若是已经有信用卡，没有预留手机号需要联系银行进行核实，可以申请更换手机号进行查询。
具体方法如下：
1、致电银行卡开户行的客服热线，根据语音提示转接人工客服，人工客服核实信息无误时，可以办理修改预留电话的业务。
2、申请人携带身份证及银行卡前去银行柜台网点，告知银行柜员修改客户信息中的手机号码；
3、登录银行卡开户行的官网，登录个人账户后，申请修改个人账户信息，更改预留手机号码，一般流程为：账户管理—客户联系资料修改—修改预留手机号码。

2. 申请光大银行信用卡的手机号没有了怎么查进度

　　光大银行信用卡中心申请进度网上查询方法：
　　打开光大银行信用卡官方网站xyk.cebbank.com，首页左侧快速通道，点击我要查询进度，就可以看下如下条框，按照申办信息填写，点击查询即可获得相关信息。

　　光大银行信用卡中心申请进度微信查询方法：　　
　　扫描光大银行二维码，关注光大银行信用卡，点击在线申请，选择进度查询，输入相关信息即可。