1. 运维工程师 职责
岗位职责
1. 负责IDC机房Linux业务服务器的配置,维护,监控,调优,故障排除等;
2. 大用户量下高性能服务器系统部署方案的制定及实施;
3. 保障服务器与数据库安全,检查并消除安全漏洞;
4. 数据备份、数据监控、应急响应、故障排除、编写数据分析报告等;
任职要求
1. 2年以上大中型在线系统运维工作经验、精通Linux系统及常见服务的安装配置,熟悉常见的负载均衡实现方案并有实际实施经验;
2. 精通Linux系统如Redhat、Gentoo、精通Apache、NginX、MySQL、FTP、DNS、Squid等常用服务的安装、配置和维护;
3. 精通和灵活运用1种以上的脚本语言,包括:Shell、PERL、PHP、Python等;
4. 能够熟练排查运维过程中出现的服务故障、系统故障、网络故障;
5. 高度的责任感,较强的故障分析及排除能力,善于在工作中学习,能够承受工作压力;
6. 优先考虑:精通LAMP架构,熟悉PHP,有相关大中型在线系统开发及维护经验;
2. 运维工程师的职责
无论做什么运维,运维工程师最基本的职责都是负责服务的稳定性,确保服务可以7*24H不间断地为用户提供服务。在此之上运维工程师的主要工作职责如下: 质量:保障并不断提升服务的可用性,确保用户数据安全,提升用户体验。 效率:用自动化的工具/平台提升软件在研发生命周期中的工程效率。 成本:通过技术手段优化服务架构、性能调优;通过资源优化组合降低成本、提升ROI。 从产品的生命周期来看:1. 产品发布前:负责参与并审核架构设计的合理性和可运维性,以确保在产品发布之后能高效稳定的运行。2. 产品发布阶段:负责用自动化的技术或者平台确保产品可以高效的发布上线,之后可以快速稳定迭代。3. 产品运行维护阶段:负责保障产品7*24H稳定运行,在此期间对出现的各种问题可以快速定位并解决;在日常工作中不断优化系统架构和部署的合理性,以提升系统服务的稳定性。
3. 运维工程师工作职责
4. 运维服务工程师的职位职责?
运维服务工程师需要根据服务中心年度工作计划和客户需求,制定职责范围内的客户服务工作计划。下面是我为您精心整理的。 1
职责:
1、按照公司运维部门服务要求安排工作、解决问题及故障。
2、定期检查网路装置执行情况,保障网路装置稳定执行;定期备份装置配置档案,装置故障排查及修复等。
3、软体系统安装、修复、功能性测试,系统性测试,保持软体系统功能的完整,及时处理存在的漏洞和不安全因素,保持资料的实时性,增强系统的稳定性,修正功能不足,保持软体的安全稳定执行,以及资料更新、备份、整理、恢复等。
4、公司系统整合专案涉及的其它装置日常维护管理,软硬体故障进行跟踪,分析及处理,并完善技术支撑档案;与其它部门进行协作,优化专案售后工作质量。
5、积极主动与客户沟通交流执行维护过程中的问题及解决情况,进度资讯等;在被运维服务单位建立良好的公司形象。
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机、资讯类相关专业;
2、壹年及以上从事系统整合售后运维或IT技术支援工作经验;
3、有志于从事系统整合售后工作,具备良好的表达能力和沟通能力,责任心强,认真负责;能独立工作,有良好的团队合作精神;具有较强的学习能力;
4、熟悉基本程式语言,掌握SQL、PL/SQL开发语言,能编写sql,基本的储存过程,函式等开发技能,能对sql及储存过程进行优化分析处理。
5、熟悉常见应用伺服器安装、配置;熟悉主流资料库Mysql、Oracle的安装、配置;
6、熟悉计算机网路知识,熟悉防火墙,路由、交换机的执行机制和配置,熟悉各种网路协议;
7、了解资讯系统组成及架构;掌握一定领域范围内的专业知识如:网路系统、资讯安全系统、主机伺服器系统、安防系统、音视讯系统;
8、熟练掌握技术文件规范,了解ITIL体系;
9.水利专业或有水利相关行业经验者优先;
10、具有吃苦耐劳精神,能适应间歇性短期出差地、州、县。
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职责:
1、负责公司售后技术维护、培训、提升客户满意度;
2、参与并执行客户服务计划,提供现场指导等售后支援工作,包含实施部署更新、资料接入与维护、系统释出异常、系统问题、各类装置故障等问题;
3、对重要客户的业务系统进行定期巡查,灾害性天气来临之前,对所影响区域的业务系统进行巡检,确保系统正常;
4、对即将到期的合同,进行服务延续收费方案制定。
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历,计算机与电子通讯相关专业,1年以上相关工作经验;
2、沟通表达能力良好,态度积极主动,有较强的客户服务意识,能适应经常出差;
3、至少具备以下1种技能:
①熟练资料库管理操作,能编写SQL指令码,独立完成常见的资料接入与异常排查;
②熟悉windows伺服器作业系统与释出元件,能搭建与管理常见虚拟机器VM,HYPER-V,能独立实施更新与释出公司常见业务系统;
③熟练视讯、基站、终端、感测器等安装与维护;
④能搭建区域网,熟悉常用网路及安全装置的除错方法,能解决网路联通及PC常见问题;
⑤系统汇报,包含培训,成果汇报,验收汇报,领导汇报中PPT整理、系统保障、效果模拟等。
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执行岗位职责:
1、负责风电现场机组的日常检修、排故、维护等工作,保障现场机组正常可靠的执行;
2、负责相关故障、疑难问题排查处理,相关资讯、资料的记录和收集等工作;
3、负责对现场作业的安全、质量、进度严格监督和把关,对于现场各种安全隐患及时上报和跟进处理;
4、协助现场经理做好现场费用控制工作,有效控制现场各项成本管理;
5、完成现场经理交办的其他工作。
维护岗位职责:
1、严格按照维护内容对风电机组定期维护、检修工作,保障风电机组安全、稳定执行;
2、负责维护过程中相关故障、隐患的排查、整改、处理,及相关资讯、资料的记录和收集工作;
3、确保维护过程中的安全、质量和进度,对于维护过程中发现的各类安全隐患及时上报和跟进处理;
4、协助现场经理做好现场费用控制工作,有效控制现场各项成本管理;
5、完成维护主管交办的其他工作。
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职责:
1负责线上响应客户在软体使用过程中遇到的问题,并快速解答软体操作性问题;通过电话、远端、现场等方式解决上述问题;
2负责与使用者远端沟通,理解与分析使用者面临的问题,了解使用者述求;响应客户售后服务请求,处理报表、导资料、资料清洗、门户配置、查错等技术类服务需求;
3负责现场技术服务支援,及时与相关部门沟通问题解决情况,并完善相关记录资料;
4学习掌握公司软体所涉及的行业知识,并能够灵活运用解决客户实际问题。
任职资格:
130岁以下,大专以上学历,计算机相关专业;
22年以上的软体开发、实施、服务实践经验;
3熟练掌握至少一门程式开发语言JAVA、ASP.NET、PHP、ASP、JS、CSS等;
4熟悉基础网路架构,电脑保安知识;
5具备团队合作精神,有较强的独立解决问题的能力;
6具备环保软体行业专案开发、实施经验优先。
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职责:
1.该职位是驻场运维,客户现场值守,装置硬体巡检及写巡检报告
2.能配置tcp/ip,vlan,交换机,路由器
3.能配置防火墙软,硬
4.能解决网路一般性故障断网分析,会使用巡线仪器,sniffer等工具
任职要求:
1. 大专及以上学历,通讯技术、网路技术、计算机等相关专业
2. 有运维工作经验者优先
3. 熟悉作业系统管理方法Linux and Windows;
4.对交换路由、防火墙、VPN、负载均衡等网路装置有实施经验者优先
5. 熟悉网路装置和伺服器装置;
6. 熟悉TCP/IP理论和OSI网路模型,RIP/OSPF/IS-IS/BGP路由协议,VPN/VOICE/WLAN等专项技术,有独立负责专案经验者优先考虑;
7. 强烈的服务意识,熟练的沟通技巧;
5. 运维服务工程师岗位职责
运维服务工程师岗位职责3篇
在不断进步的时代,岗位职责使用的频率越来越高,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是我为大家整理的运维服务工程师岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
运维服务工程师岗位职责1 工作职责 :
1、负责外包服务项目的售前技术支持和销售工作,与销售共同完成销售目标;
2、通过对公司外包服务重点大客户业务需求的理解,不断深入挖掘客户潜在需求,定制相应的解决方案;
3、详细分析业务需求,结合公司的技术产品,为客户提供优质的解决方案,并引导客户进行技术服务产品的选择;
4、负责投标方案的指定、成本优化、价格支持和合作签署等;
5、协助现场的客户服务经理(ADE)或服务交付经理(SDM)工作;
6、协助交接维专家(TTM SME)完成调研和交接维项目。
任职要求 :
1、本科以上学历,3年以上IT行业售前经验,有成功的售前支持经验;
2、熟悉数据中心、运维管理、规划咨询等服务内容;
3、对运维建设和咨询比较熟悉,有相应的IT运维解决方案项目背景者优先;
4、有一定的外包管理经验,了解IT外包的方法论或者有甲方IT部门工作背景者优先考虑;
5、良好的团队合作精神,协同多人及多部门合作,良好的客户沟通能力,善于引导客户进行选择。 这个职位其实主要是以售前技术 售后支持交付为主。
运维服务工程师岗位职责2 工作职责:
1、负责对公司服务的运维项目提供技术维护服务;
2、负责网络设备及链路的管理、配置、排错和维护;
3、负责服务器及存储设备的配置、排错和维护;
4、负责服务器Linux/windows系统平台应用服务的部署、配置、优化和监控;
5、配合开发、集成部门,完成技术支持工作;
其他任职要求:
1、工作年限两年或以上;
2、具有较强的责任心,具备良好的沟通能力和执行力,并且有较强的学习能力;
3、能承受一定的工作压力,能适应公司安排的节假日值班;
4、具备HCNP、CCNP认证之一或具有网络方面丰富的实战经验的同等实力者;
5、能熟练调试配置主流产商的路由交换及安全产品;
6、能熟练调试安装主流厂商的塔式及机架服务器、刀片服务器及相关存储产品;
7、熟悉windows server及RHEL 6等主流服务器操作系统的基本配置,并具备安全方面的相关知识;
8、有过大型信息系统建设或维护经验者优先。
岗位职责:
-负责数据中心现场外包团队管理、梯队建设、问题跟进解决,以及与IDC运营商沟通、协调并能够推动问题解决
-负责对现场外包的服务质量和效率进行监控,发现问题并及时对现有流程和规范进行优化
-负责现场外包团队的工单操作的技术指导以及工单分配管理
-SOP、外包管理框架等文档的编写和发布
任职资格:
-本科学历及以上,2年以上相关工作经验
-能够主动发现现场存在的问题,并善于总结,将内容提取归纳成知识点和方法
-具备良好的服务器及网络设备技术指导能力,如运维操作及设备故障排查能力及指导现场运维能力
-较强的逻辑思维能力,良好表达、以及文档撰写能力
-对运维工作保持自我驱动的热情,可以做到7*24响应处理各类应急事件
-适应高节奏的工作,能够承担一定压力,有良好的合作意识和团队协作精神
运维服务工程师岗位职责3 主要工作职责:
1、负责本公司生产的柜面自助化产品在客户网点的安装与开通工作
2、负责客户使用中的'公司产品巡检、保养、维护、维修等工作,确保设备正常运行
3、负责现场疑难故障诊断和排查确认,提供设备运行日志协助公司技术专家解决故障
4、负责公司产品功能介绍、使用技巧培训、提供技术咨询,维系客户关系,确保客户满意度
5、负责收集并反馈客户对公司产品在使用过程中提出的建议与意见
技能要求
1、拥有较丰富的计算机、电子产品理论知识及维修经验
2、拥有较强的逻辑思维能力和应变能力,能够独立分析并解决服务现场出现的各类问题
3、具有较强的服务意识和沟通能力,能够维系良好的客户关系,确保客户满意度
4、具有较强的抗压能力,吃苦耐劳、积极上进,能够适应经常出差
5、拥有ATM行业运维工作经验者优先岗位职责:
1、负责微软、阿里、AWS等公有云上的客户系统日常运营维护;
2、配合新客户系统在公有云上的实施部署;
3、负责私有云项目的规划设计、实施部署;
任职资格:
1、两年以上云平台架构设计、部署配置及运营维护工作经验.熟悉运维工具管理或实施经验,具有管理较大型IT系统的运维经验者优先;
2熟悉主流云平台(Ali、Azure、AWS等)架构及服务组件技术特性,熟悉主流虚拟化技术(Vmvare、KVM、XEN等),有私有云平台规划、实施、运维经验者优先;
3了解主流开源技术如Openstack、Saltstack、Jcloud、Docker、Mesos、Zabbix、Puppet等;
4、精通至少一种运维流程管理工具或监控管理工具(如Remedy, Nagios, Cacti等),包括APM等;
5、有基于ITIL运维的丰富经验,熟悉问题定位,响应,升级,汇报及总结的工作;
6、良好的团队协作沟通能力。
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6. 运维工程师的职责是什么?
运维开发工程师的职责是:负责日常运维工作;推动及开发高效的自动化运维、管理工具,提升运维工作效率;制定和优化运维解决方案,包括但不限于柔性容灾、智能调度、弹性扩容与防攻击;探索、研究新的运维技术方向。运维开发工程师的任职要求是:1、本科及以上学历,年龄在18周岁以上;2、熟悉常见应用服务的配置和优化;3、能熟练使用常用的监控软件;4、善于分析思考问题,有责任心;5、服从工作安排,身体健康。
7. 运维工程师岗位职责及任职要求
8. 运维工程师岗位职责及任职要求V2