电力客服电话

1. 电力客服电话

全国统一24小时热线95598。
延展阅读：
国家电网公司（State Grid Corporation of China），简称国家电网、国网，成立于2002年12月29日，是经过国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位。
公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，以建设和运营电网为核心业务，承担着保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应的基本使命，经营区域覆盖全国26个省（自治区、直辖市），覆盖国土面积的88%，供电人口超过11亿人，公司员工总量超过186万人。
公司在菲律宾、巴西、葡萄牙、澳大利亚等国家和地区开展业务。2016年-2017年，公司位列《财富》世界500强第2名，是全球最大的公用事业企业。
公司实行总经理负责制，总经理是公司的法定代表人。
2017年11月30日国家电网公司由全民所有制改为国有独资企业。

2. 电力电话客服电话号码

电力热线号码是95598，是全国电力系统公用的客服电话，可以通过电话号码查询服务114来查询各地的供电局号码。
电力是以电能作为动力的能源。发明于19世纪70年代，电力的发明和应用掀起了第二次工业化高潮。成为人类历史18世纪以来，世界发生的三次科技革命之一，从此科技改变了人们的生活。既是是当今的互联网时代我们仍然对电力有着持续增长的需求，因为我们发明了电脑、家电等更多使用电力的产品。不可否认新技术的不断出现使得电力成为人们的必需品。
国家电网有限公司（State Grid Corporation of China）成立于2002年12月29日，是根据《公司法》设立的中央直接管理的国有独资公司，注册资本8295亿元，以投资建设运营电网为核心业务，是关系国家能源安全和国民经济命脉的特大型国有重点骨干企业。
公司经营区域覆盖我国26个省（自治区、直辖市），供电范围占国土面积的88%，供电人口超过11亿。2021年，公司在《财富》世界500强中排名第2位。近20多年来，国家电网持续创造全球特大型电网最长安全纪录，建成多项特高压输电工程，成为世界上输电能力最强、新能源并网规模最大的电网，专利拥有量连续10年位列央企第一。公司投资运营菲律宾、巴西、葡萄牙、澳大利亚、意大利、希腊、阿曼、智利和中国香港等9个国家和地区的骨干能源网，连续17年获得国务院国资委业绩考核A级，连续8年获得标准普尔、穆迪、惠誉三大国际评级机构国家主权级信用评级。

3. 中国电力客服电话

客服电话：95598 。全国都是这个号码，接通了拨0，人工服务。
智能电网是一个复杂的系统工程，具有电力和信息双向流动性的特点，是一个高度自动化和广泛分布的电能交换网络。
智能电网是以特高压为骨干网架，以信息通信平台为支撑，以智能控制为手段，构建以信息化、自动化、互动化为特征的现代供电网络。
智能电网能满足多种类型发电和不同特征电力用户灵活接入，使之能在更高层面上实现电力资源的优化配置。从而进一步完善电网功能，使之在电网结构、功能、运行、管理等方面实现新的突破。

4. 电力公司电话多少

95598，市民如遇电力故障可以拨打95598故障报修热线。95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。国家电网的呼叫中心分为南北两个中心，南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598。

拨打95598客户服务热线，即可听见语音提示：欢迎致电电力公司客户服务中心，请按键选择您所办理的业务：自助服务请按1，人工服务请按0，系统首先会通过自动语音通知您抢修部门正在的区域，如果您的位置属于系统提示的停电处理区域，您可以直接挂机。







在拨打95598电话进行故障报修时应注意：
1、请尽可能详细描述您的故障规象，以帮助我们正确判断故障类型；
2、请留下您的详细用电地址，并尽量将故障点附近明显的参照物告诉我们，以帮助我们更快抵达故障现场；
3、请留下您的姓名及详细的联系方式，以便我们及时与您取得联系；
4、请尽量提供您的户号（户号在您的购电证、用电证或电费通知单上），它将有助于我们快速查询到您的相关信息，缩短您的等待时间。

5. 电力服务热线是多少

电力服务热线是95598
客户只要拨打95598投诉，不管是真是假，不管有理无理，客服中心都会在系统内生成一张工单，然后下派到客户所在相关供电部门。
供电部门接单后，首先核实客户反映的情况，如果属实，则按流程处理，并且会实行自上而下非常严重的考核。

扩展资料：
国家电网发展历程
2016年7月4日国家电网以每股25雷亚尔的代价，共斥资58.5亿雷亚尔（约140亿港元）收购巴西圣保罗工业集团 （Camargo Correa SA）持有的CPFL Energia SA23%股权。
国家电网已经成为巴西第三大输电营运商，其在巴西营运的输电线路总长度达7623公里，另有8000公里线路在建设中。
2017年1月24日，国家电网公司与巴西卡玛古集团、普瑞维基金、博内尔基金在巴西里约热内卢完成股权交割，成功以141.9亿雷亚尔（约合44.8亿美元）的价格收购了巴西电力巨头CPFL公司的54.64%股权。
参考资料：百度百科-95598

6. 电力服务的热线是多少

电力服务的热线是95598，95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。国家电网的呼叫中心分为南北两个中心，南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598。
《中华人民共和国电力法》第二十六条　供电营业区内的供电营业机构，对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务；不得违反国家规定对其营业区内申请用电的单位和个人拒绝供电。申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电，应当依照规定的程序办理手续。供电企业应当在其营业场所公告用电的程序、制度和收费标准，并提供用户须知资料。
第六十条　因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的，电力企业应当依法承担赔偿责任。电力运行事故由下列原因之一造成的，电力企业不承担赔偿责任：
（一）不可抗力；
（二）用户自身的过错。
因用户或者第三人的过错给电力企业或者其他用户造成损害的，该用户或者第三人应当依法承担赔偿责任。

扩展资料：
国家电网公司供电服务“十项承诺”
1、城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率96%；农村地区：供电可靠率不低于99.5%，居民客户端电压合格率94%。 
2、提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。 
3、供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。 
4、严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。 
5、供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。 
6、装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户3个工作日内送电，非居民客户5个工作日内送电。 
7、受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。 
8、当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。 
9、供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。 
10、受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。
参考资料来源：百度百科——95598

7. 电力公司电话

每个地方的电话不同，可以打95598转接即可。
国家电网有限公司成立于2002年12月29日，是根据《公司法》规定设立的中央直接管理的国有独资公司，是关系国民经济命脉和国家能源安全的特大型国有重点骨干企业。


简介
公司连续17年获评中央企业业绩考核A级企业，2016-2018年蝉联《财富》世界500强第2位、中国500强企业第1位，是全球最大的公用事业企业。
2018年12月，世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓，国家电网有限公司排名第30。2019年7月22日，《财富》世界500强排行榜发布，国家电网有限公司位列第5位。
2019年9月1日，2019中国战略性新兴产业领军企业100强榜单在济南发布，国家电网有限公司排名第20位；2019中国服务业企业500强榜单在济南发布，国家电网有限公司排名第1位。

8. 电力公司人工客服电话

电力公司（国家电网有限公司）人工客服电话是95598。
95598是电力系统的服务热线，属于呼叫中心的一种。如果想要了解电费电量、欠费提醒、电费扣款信息、停电情况、故障报修、举报投诉、电力宣传等信息时，可以拨打95598订阅免费短信提醒服务。拨打95598的费用，是按照市话标准收取。
国家电网有限公司地址：北京市西城区西长安街86号。

国家电网有限公司产业——能源互联网技术：
主要承担单位：南瑞集团、国网信通产业集团。
重点发展方向：
1、智能制造：
深入推进工业化和信息化融合，以“互联网+”为基础，深化大数据、云计算、物联网、移动互联技术应用，提升制造环节的信息化支撑能力和产品智能化水平。
2、高端装备：
坚持做强做优高端设备，在电力自动化及保护、工业控制和轨道交通等领域，推动高端设备数字化、网络化、智能化 发展。
3、核心零部件：
加强国产核心零部件研发和替代应用，研发高压大容量柔直换流阀、分布式潮流控制器等系列产品，提高产品的自主可控水平。
以上内容参考：国家电网-能源互联网技术