市场信息有哪些主要特征

1. 市场信息有哪些主要特征

市场信息的概念
市场信息(market information)是指在一定的时间和条件下，同商品交换以及与之相联系的生产与服务有关的各种消息、情报、数据、资料的总称，是商品流通运行中物流、商流运动变化状态及其相互联系的表征。狭义的市场信息，是指有关市场商品销售的信息，如商品销售情况、消费者情况、销售渠道与销售技术、产品的评价等。广义的市场信息包括多方面反映市场活动的相关信息，如社会环境情况、、社会需求情况、、流通渠道情况、产品情况、竞争者情况、原材料、能源供应情况、科技研究、应用情况及动向等。总之，市场是市场信息的发源地，而市场信息是反映市场活动的消息、数据，是对市场上各种经济关系和经营活功的客观描述和真实反映。与市场信息混用的提法很多，如经济信息、商业信息、市场行情等，实际上这几个概念是有区别的市场信息的特征社会性多信源、多信宿、多信道时效性市场信息与载体不可分，又具有相对的独立性可递性系统性价值性市场信息具有一定程度的竞争性和保密性

2. 简述信息市场的特点主要可以归纳哪几方面?

　　1 第三方物流企业运作模式的分类  
 
    根据第三方物流企业整合资源和提供服务 的方式不同，可以将其归纳为以下八种运作模式，如表1所示。前两种模式是理论模式，不仅难以实现，而且意义也不是很大。另外六种是比较典型的第三方物流企业运作模式，它们已经而且将继续在物流社会化系统中发挥重要作用。  
 
    2 主要运作模式的特征与适用性分析  
 
    （1——理论模式一。此类第三方物流企业的主要特点是规模庞大，网络体系遍布全国甚至全球，拥有先进的物流装备、强大的信息管理能力和高水平的物流人才，可以同时为多个行业的客户提供高集成度的物流服务。由于高端的物流服务涉及到对客户的几种物流功能甚至是整个供应链的整合，需要个性化定制，因此第三方物流企业参与客户营运的程度很深，投入较大。当客户分布在多个不同行业时，由于不同行业对一体化物流服务的要求有很大差异，第三方物流企业拥有的经验与资源无法在不同行业的客户间共享，会导致运作成本很高，第三方物流企业也难以形成核心专长。因此，尽管拥有大量的资产，同时为多个行业提供高集成度的物流服务也是很困难的，因此采用这种模式的第三方物流企业几乎不存在。一些世界著名的物流企业都有各自擅长的领域，如TNT的物流业务主要集中在电子、快速消费品、物流三大领域;三井物产则以钢铁物流而闻名;Ryder是世界著名的汽车物流服务商[4]。  
 
    （2）理论模式二。此类第三方物流企业基本上不进行固定资产的投资，而是通过强大的信息管理能力和组织协调能力来整合社会资源（如其他的第三方物流企业、技术供应商、管理咨询顾问等），为多个行业的企业提供高集成度的物流服务。同样道理，由于服务需要个性化定制而且物流企业的精力有限，这种高集成度的服务很难大规模运作，而且无资产的物流企业操作起来更加复杂。  
 
    （3）综合物流模式。综合物流模式的特点是第三方物流企业拥有大量的固定资产，为少数行业提供高集成度的服务，它与第一种模式的区别在于其业务范围集中在自己擅长的领域。国际上许多著名的物流公司都采用这种运作模式，国内一些大型的物流企业也开始提供这种服务。例如某物流公司为IBM、美能达等公司提供全球采购与生产配送服务，他们将运输、储存、报关、精确配送、信息服务和资金结算等多项职能整合在一起，使世界各地的物流在到港后24小时内即可通过配送中心送达位于不同地区的生产线上，保证其在零库存状态下进行正常生产。一些从大型生产制造企业中剥离出来的第三方物流企业由于有自己的网络和营销渠道专长，也集中面向专长的行业提供高集成度物流服务。值得注意的是，由于提供高集成度的物流服务参与客户内部运营的程度较深，为了更好的实施物流管理，同时也为了降低客户完全外包物流的巨大风险，一种常见的操作方式是第三方物流企业与客户共同投资新的物流公司，由这个公司专门为该客户提供一体化的物流服务。在国内，这种形式已经出现。  
 
    （4）综合代理模式。综合代理模式的特点是第三方物流企业不进行固定资产投资，对公司内部及具有互补性的服务提供商所拥有的不同资源、能力、技术进行整合和管理，为少数行业提供高集成度的一体化供应链服务，它与第二种模式的区别是其业务范围集中在自己的核心领域。综合代理模式体现了第四方物流[5]的思想，采用这种运作模式的物流企业实际上就是一个供应链的集成商。目前在我国，重复建设使得许多物流资源非常分散但总体却过剩，物流网络和设备利用率不高，物流服务的质量有所欠缺，缺乏有效的物流管理者。采用综合代理的物流运作模式，不仅降低了大规模投资的风险，而且可以有效的整合社会资源，提高全社会的物流运作效率，现阶段在我国很值得推广[6]。但是底层物流市场的极度不规范也使整合社会资源的难度很大，目前这种模式也还处于概念和探索阶段。  
 
    （5）功能物流模式。功能物流模式的特点是第三方物流企业使用自有资产为多个行业的客户提供低集成度的物流服务。这类第三方物流企业对客户提供的服务功能很单一，大量的是提供运输、仓储服务，一般不涉及物流的整合与管理等较高端的服务。由于仓库、车队等资源可以共享，因此企业能同时为较大范围的客户服务，实现规模效益。功能物流模式是目前我国第三方物流企业运作的一种主要模式，许多以传统运输、仓储为基础的大中型企业，以及一些新兴的民营物流公司，都属于这种模式。目前这些企业纷纷在传统业务的基础上拓展更全面的综合物流功能，如提供一些增值服务和物流过程管理等，但是物流服务的集成度还不是很高。从国内的物流市场来看，由于客户企业仍倾向于外包部分功能性的物流活动而不是全部物流[7]，因此定位在低集成度上仍然有很大的空间，功能物流模式仍将是主要的物流服务形式。采用功能物流模式的第三方物流企业应该不断加强自身的运作能力，在强化核心能力的基础上，可逐步拓展服务的种类，提升服务层次，向综合物流模式发展。  
 
    （6）功能代理模工。这种模式的第三方物流企业与功能物流模式一样，也是为多个行业的客户提供低集成度的服务，只不过是通过委托他人操作来提供服务，自身不进行固定资产投资。这类企业一般由货代类企业经过业务拓展转变而来，客户分布比较广泛，服务层次相对较低，但它具有较强的管理整合社会公共资源能力，能够充分利用闲置的社会资源，使其在效益方面产生乘数效应，一般取得物流项目的总承包后整合社会资源再进行二次外包。这类企业对固定设备、设施的投资少，以其业务灵活，服务范围广和服务种类多等优势方面使其他企业难以与之竞争。采用功能代理模式的物流企业一方面可以通过不断提升代理服务的集成度向综合代理模式拓展;另一方面也可以通过与工商企业结盟增加资产的专有性，向更深层次的第三方物流企业方向发展。  
 
    （7）集中物流模式。集中物流模式的特点是第三方物流企业拥有一定的资产和范围较广的物流网络，在某个领域提供集成度较低的物流服务。由于不同领域客户的物流需求千差万别，当一个物流企业能力有限时，他们就可以采取这种集中战略，力求在一个细分市场上做精做强。例如，同样是以铁路为基础的物流公司，某铁路快运公司是在全国范围内提供小件货物的快递服务，而另一物流公司则是提供大纲物的长距离运输。由于在特定领域有自己的特色，这种第三方物流企业运作模式也是需要重点培育和发展的。  
 
    （8）缝隙物流模式。缝隙物流模式的特点是第三方物流企业拥有较少的固定资产甚至没有固定资产，以局部市场为对象，将特定的物流服务集中于特定顾客层。这种模式非常适合一些从事流通业务的中小型物流公司，特别是一些伴随电子商务而发展起来的小型物流企业。上海某物流公司，针对许多大型物流企业在城市末段物流配送网络上比较薄弱的情况，以健全的网络和规范化的操作模式专门为客户做城区内门到门的小件货物配送，由于找到了市场的“空白”，这家公司的业务量正在快速上涨。采用缝隙型物流运作模式的第三方物流企业应该充分发挥自己在特定服务领域的优势，积极提高服务水平，实现物流服务的差异化和成本最小化。

3. 简述信息市场的特点主要可以归纳哪几方面

消费信息市场的基本特点及特征如下：
1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值，解决自身的生活消费的需求，而不是为了盈利去转手销售。
2.非专业性。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识，消费者在购买商品时容易受到商家，厂家宣传，服务态度和商品质量的影响。
3.层次性。由于消费者的收入水平不同，所处社会阶级也不同，因此消费者市场的商品具有一定的层次性。
4.替代性。消费者市场除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互换使用的商品和替代品。因此消费者市场的商品具有较强的替代性。
5.广泛性。消费者市场不仅购买者人数众多而且分布地域广，从国内到国外，从城市到农村，消费者无处不在。
6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响，也会受到时尚，环境，价值观等外在因素影响，时代不同消费者的需求也不同，因此消费者市场的商品具有一定的流行性。

4. 市场营销管理信息系统的主要来源有哪两方面？

(1)内部报告系统:主要工作任务是向管理人员提供有关销售d成本d存货d现金流程d应收账款等各种反映企业经营现状的信息a
(2)市场营销情报系统:它是指市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源和程序a
(3)市场营销调查系统:主要任务是搜集d评估d传递管理人员制定决策所必需的各种信息a
(4)市场营销分析系统:其任务是从改善经营或取得最佳经营效益的目的出发

5. 市场信息主要包括哪几个方面

市场信息是指在一定的时间和条件下，同商品交换以及与之相联系的生产与服务有关的各种消息、情报、数据、资料的总称，是商品流通运行中物流、商流运动变化状态及其相互联系的表征。
 
 主要包括以下五方面： 产品信息。产品信息是市场信息的基础，因为一切竞争均源于产品。产品信息不仅包括行业内的，也包括和些行业相关连的内容。具体说来有几种：产品品名、形状、包装、规格、价格体系、产品特点及独特点，未来发展趋势等。渠道信息。渠道信息具体包括：行业的渠道构成，渠道成员的特点，利益如何分配，如何避免渠道冲突，渠道进入成本等。中国传统渠道构成大体有几个显著特点，一是渠道构成长而窄，从省级到地市级批发及零售到乡镇批发零售到农村零售到消费者，至少四、五级通路成员；二是渠道结构复杂，不仅有各种类型的渠道，而且渠道之间相互重叠；三是难于控制，正因为渠道的复杂性，才使各厂家控制渠道的难度提高，成本增加，使其进退两难。随着零售行业的变化，传统的渠道也在发生着深刻的变革，其中最为显著的就是大型终端迅速崛起，批发的弱化，但由于广大农村收入增长缓慢，传统渠道还会在相当时间内占据主导。消费者信息。由于中国区域广阔，区域及城乡差异大，导致了消费者的差异巨大，更多的消费者由于缺乏对产品的理性认知，而受广告、口碑等方面影响显著。这就需要企业要对各区域消费者构成和购买心理，消费心理及消费行为进行调查和分析。这里调查方法可分为理性调查和感性调查，一般理性调查需要聘请专门的调查公司通过科学的调查方法进行数据统计与分析的结果，调查结果比较准确，对决策借鉴意义较大，但这种方式耗费时间及资金过大，所以多数企业以感性调查为主，即通过市场人员和销售人员对消费者询问、观察及座谈的方式凭借知识和经验进行消费行为分析。一般来说，跨国企业对消费者行为分析是极其看重的。策略信息。主要是对竞争对手的，即通过竞争对手的市场行为判断、分析其所使用的市场策略。这就适用于“知已知彼，百战不殆”的战争法则，只有深入了解竞争对手的想法和行为，才能制定准确的市场策略。战略信息。战略信息获取给企业决策层提供了一个应对市场、把握机遇的前提，为企业制定战略，规划发展带来深远的影响。

6. 市场信息主要包括哪几个方面

市场信息主要包括以下几种：1、产品信息；2、渠道信息；3、消费者信息；4、策略信息；5、战略信息。市场信息指的是市场上商品在交换过程中所产生的各种情报、消息和数据资料的总称。语言文字、符号与数据、凭证与报表以及商场和广告等都是市场信息的表现形式。指市场上的有关商品的交易量和价格方面的信息。由于在商品经济下，这类信息对企业的经营和决策的影响较大，因此是国家和企业都十分关心的信息。按其地域，可分为国内市场信息和国际市场信息。市场信息来源主要途径有以下几种：1、市场人员的市场调查及客户的反馈是信息来源首要途径。而且市场信息的收集也是市场或销售人员的主要职责，但市场人员的学识、经验很大程度左右了其获取信息的真实性及有效性，这里就需要提供相应的培训及信息收集的表格化，尽量不赋予其分析判断职能，产品信息及渠道信息多半是由市场人员所获取的；2、相关报刊、杂志、电视报道，专业的报刊杂志等公共媒体能够最大程度上提供行业内的有效信息，而且由于其接触层面高，更多的是对策略及战略信息的一些传播，多半是宣传性的公共信息，不涉及商业机密；3、权威部门的信息披露，国家主管部门及行业组织披露的信息主要是行业规划、政策约束及相关发展前景展望和数据公布；4、互联网发布，作为新兴媒体作用不可小觑，而且实效性强，但互连网信息泛滥，要对其真实性进行印证和甄别；5、业内人士的发言及交流、传播，这里更多的是指私下的传播和交流，由于了解内情，信息往往比较真实，但要防止其个人好恶而带来的信息歪曲。

7. 市场信息是指什么？

市场信息是描述市场现状、市场份额、市场细分、市场发展和变化趋势、市场潜力、竞争企业和竞争商品状况、用户状况、流通渠道和市场价格、销售服务等的信息。所谓市场信息，是各种相互关联的客观事物的总称，它们在运动和变化过程中，通过一定的传递形式，揭示其全部特征内容。市场信息是各种经济关系、各种经济活动的现状、经济活动的变化以及与营销有关的各种新闻、情报、图表和数据的总称。市场信息通常通过文本、语言、数据、凭证、报表、符号、广告、商业信息等进行表达和传递。市场信息是描述市场现状、市场份额、市场细分、市场发展和变化趋势、市场潜力、，竞争企业和竞争商品状况、用户状况、流通渠道和市场价格、销售服务等。拓展资料：市场信息在企业营销活动中起着重要作用：1.市场信息是企业制定经营战略和战略、开展市场竞争的重要依据。企业内部的各种主观条件以及企业外部环境的现状和变化以一定的信息形式出现。企业要制定正确的经营战略和战略，必须依靠这些信息，才能充分发挥主观条件，灵活适应外部环境，在企业竞争中立于不败之地。2.重视市场信息是企业提高经济效益的有效途径。通过对市场信息的分析，企业可以把握和利用商机，提高经营收入。同时，市场信息作为一种资源，也可以直接用于交流，为企业增加财富。3.市场信息是企业探索商机的源泉。商机来自主观条件和客观环境的变化。主观优势的发现和市场环境机遇的把握离不开一定的商业信息。及时收集和分析商业信息可以及时发现商机。4.市场信息是企业生产经营的先导。市场信息能够反映企业参与竞争、市场变化和发展趋势；反映产品供应状况、销售渠道以及对广告和营销方法的适应性。企业通过对这些信息的收集、整理、传递、存储和应用，制定自己的产品销售渠道、促销活动以及价格策略和策略，使企业能够在激烈的市场竞争中生存和发展。由此可见，在营销活动中，市场信息是企业的重要资源、无形资产和市场机会。企业能否在瞬息万变的市场竞争中生存和发展，很大程度上取决于市场信息的变化。因此，企业只有树立信息化观念，才能充分发挥自身优势，不断开拓市场。

8. 信息市场的特点

多方位、多层次、多形态。
信息市场，是指信息产品生产者、信息服务经营者和信息产品需求者之间在市场上所进行的交换关系的总和，它涵盖了商品化的信息产品从生产到消费之间的整个分配、交换过程与流通领域。
信息市场是企业生产经营的必要条件。在市场经济条件下，企业必须面对市场而获得产品供求等信息。及时、准确的信息，能给企业带来巨大利益；滞后、错误的信息则会给企业造成极大损失，甚至导致企业破产倒闭。

信息市场有利于促进市场经济的发展。现代社会是信息社会，市场经济的发展离不开及时、准确的信息以及对信息的正确处理，包括对商品、资本、人才、技术等信息的获得和利用。