做外汇的 电话营销这部分怎么样的开场白才能不被客户直接拒绝?

2024-05-16

1. 做外汇的 电话营销这部分怎么样的开场白才能不被客户直接拒绝?

营销人员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。笔者在多年的营销和咨询总结了以下几条,仅供同仁参考:1.用金钱来敲门   几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。   “王经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”   “李厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本。”   “陈总,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”2.发自内心真诚的赞美   每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。   赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。   “王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。下面是二个赞美客户的开场白实例。   “徐经理,我听××公司的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”   “恭喜您啊,杨总,我刚在报纸上看到您的特别报道,祝贺您当选十大杰出企业家。”3.利用好奇心   现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。   一位推销员对顾客说:“老陈,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑,但也很好奇。   这位推销员继续说,“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。”   某地毯推销员对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇,   推销员接着讲道:“您卧室12平方米,我厂地毯价格每平方米为24.8元,这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年,每年365天,这样平均每天的花费只有一角六分钱。”   推销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。4.借第三人来引起注意   告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。   这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。  “马先生,您的好友×××先生要我来找您,他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”   打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要露出马脚了。   为了取信顾客,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳5.举著名的公司或人为例   人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。   “李厂长,××公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。”   举著名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著。6.不断的提出问题   推销员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。   “王厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一,推销员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。   在运用这一技巧时应注意,推销员所提问题,应是对方最关心的问题,提问必须明确具体,不可言语不清楚、模棱两可,否则,很难引起顾客的注意。

做外汇的 电话营销这部分怎么样的开场白才能不被客户直接拒绝?

2. 金融投资,电销以什么样的开场白客户不会那么容易挂电话呢,求助求助啊大神们!!!

自报家门,然后可以直接说你们公司比较优势的一些产品推出去。
1、注意语气变化,态度真诚。
2、言语要富有条理性,不可语无伦次前后反复,让对方产生反感或罗嗦。
具体情况介绍:
在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列2件事:
3、开门见山,一句话之内必须必须说清你是谁,为什么目的打电话;
4、两句话之内、必须说清你能为对方提供什么,对方是否承担费用。

注意事项:
企业金融性投资既可作为公司理财行为,又是企业经营发展战略的重要组成部分。其目的是多方面的:
(1)通过金融投资,为企业闲置资金寻找获取收益的机会。
(2)通过金融投资,分散企业经营风险。
(3)通过金融投资,提高资产的流动性,增强企业的偿债能力。
(4)对企业来说,金融投资既可用作套期保值又可用作投机牟利。
(5)金融投资还是实现企业扩张的重要手段。一家企业或公司的经营是否成功,其标志之一是看其是否在经营过程中获得了发展,而发展的具体体现包括了向外的扩展,这就是兼并、收购其他企业,并进行公司重组。

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1、注意语气变化,态度真诚。
2、言语要富有条理性,不可语无伦次前后反复,让对方产生反感或罗嗦。
具体情况介绍:
在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列2件事:
3、开门见山,一句话之内必须必须说清你是谁,为什么目的打电话;
4、两句话之内、必须说清你能为对方提供什么,对方是否承担费用。

注意事项:
企业金融性投资既可作为公司理财行为,又是企业经营发展战略的重要组成部分。其目的是多方面的:
(1)通过金融投资,为企业闲置资金寻找获取收益的机会。
(2)通过金融投资,分散企业经营风险。
(3)通过金融投资,提高资产的流动性,增强企业的偿债能力。
(4)对企业来说,金融投资既可用作套期保值又可用作投机牟利。
(5)金融投资还是实现企业扩张的重要手段。一家企业或公司的经营是否成功,其标志之一是看其是否在经营过程中获得了发展,而发展的具体体现包括了向外的扩展,这就是兼并、收购其他企业,并进行公司重组。

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4. 金融电话销售的开场白

      金融电话销售开场白,客户经理只能靠“听觉”去“看到”准客户的所有反应并判断营销方向是否正确,同样地,准客户在电话中也无法看到客户经理的肢体语言、面部表情,准客户只能借着他所听到的声音及其所传递的讯息来判断自己是否喜欢这个客户经理,是否可以信赖这个人,并决定是否继续这个通话过程。下面我给大家分享金融电话销售的开场白,欢迎参阅。
          金融电话销售的开场白 
         营销人员必须在极短的时间内引起准客户的兴趣
         在电话拜访的过程中如果没有办法让准客户在20~30秒内感到有兴趣,准客户可能随时终止通话,因为他们不喜欢浪费时间去听一些和自己无关的事情,除非这通电话让他们产生某种好处。
         电话营销是一种你来我往的过程
         最好的拜访过程是客户经理说1/3的时间,而让准客户说2/3的时间,如此做可以维持良好的双向沟通模式。
         电话营销是感性而非全然理性的销售
         金融电话销售开场白,电话营销是感性销售的行业,营销人员必须在“感性面”多下功夫,先打动客户的心,再辅以理性的资料以强化感性销售层面。
         电话营销的目标设定
         一位专业的客户经理在打电话给客户之前一定要预先订下希望达成的目标,如果没有事先订下目标,将会很容易偏离主题,完全失去方向,浪费许多宝贵的时间。
         通常电话营销的目标可分成主要目标及次要目标:
         主要目标通常是你最希望在这通电话达成的事情,而次要目标是如果当你没有办法在这通电话达成主要目标时,你最希望达成的事情。
         许多客户经理员在打电话时,常常没有订下次要目标,因此在没有办法完成主要目标时,就草草结束电话,不但浪费了时间也在心理上造成负面的影响觉得自己老是吃闭门羹。
         电话营销的目标设定
         常见的主要目标有下列几种:
         • 根据你商品的特性,确认准客户是否真正的潜在客户
         • 订下约访时间
         • 确定客户来开户时间
         • 确认出准客户何时作最后决定
         • 让准客户同意接受服务提案
         常见的次要目标有下列几种:
         • 取得准客户的相关资料
         • 订下未来再和准客户联络的时间
         • 引起准客户的兴趣,并让准客户同意先看适合的他的投资建议书
         • 金融电话销售开场白得到转介绍
          电话销售开头话术 
         一、能引起客户注意的电话销售开场白:
         1、要引起客户的兴趣;
         2、介绍自己的公司,表明自己的身份;
         3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;
         4、面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃;
         5、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;
         6、简单明了,不要引起顾客的反感。
         二、第一通电话需要做的事情:
         1、我做什么的,打电话目的。
         2、客户听电话的好处是什么?
         3、客户的想法是什么?
         第一通电话必须让客户在30秒内和你通话,并有维持下去的迹象,必须让他有兴趣。在电话拿起前,要有准备:电话时的语气、话速、心情、心态都要注意。另外要有被拒绝的准备以及应对客户问题的应变能力。跟客户的聊天过程中要偶尔赞扬一下客户,比如声音好听,有磁性,浑厚等等,另外要注意聆听对方的语气。跟客户交谈要礼貌,多用“您”等词,自己身份定位准确,不卑不亢。交谈过程中要多用:您觉得呢? 对吗? 您认为呢? 学会用反问代替肯定或者引发客户提问。请记住:嫌货的客户才是好客户。
         模式1:李先生,您好,您给我20秒,(我给您20万) 我让您的资产一个月翻几倍甚至十几倍,这个钱你想赚么? (只要客户接到话题就可以继续聊下去)
         模式2:王小姐,您好,借用您宝贵的30秒,我给您介绍一种在央视新闻中报道过的产品,保证您1个月左右资金翻十几倍,甚至几十倍。而且这个产品方兴未艾,刚进入的投资者都获利丰厚,我相信像您这类投资理念强的人士对这种产品也有所了解。
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