感觉平安银行卡里的钱自动会少是为什么?

1. 感觉平安银行卡里的钱自动会少是为什么?

1、建议您登录平安口袋银行APP-首页-余额-查明细，查询账户明细的情况；
2、如果账户资金存在风险，建议您尽快将卡挂失，未挂失期间产生的风险需由自己承担，平安银行借记卡办理口头挂失的渠道：
①口袋银行：登录平安口袋银行APP-我的-银行卡-临时挂失；
②个人网银：登录个人网银-更多业务-账户管理-临时挂失；
③柜台网点：本人携带有效身份证前往任意网点办理，如果代办，还需要携带代办人身份证；
④电话人工：致电95511-3进入人工服务办理挂失；
3、同时建议您尽快报案，警方立案后我行将积极帮助您查询交易信息以及积极配合警方调查案件，具体以警方调查结果为准。

温馨提示：
请您提高风险防范意识，妥善保管个人信息，切勿将个人隐私信息借于或外泄他人使用，造成后果需要自己承担。
应答时间：2020-09-15，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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2. 我的平安银行信用卡额度突然少了199.54是怎么回事

建议您可以通过平安口袋银行APP-信用卡-我的账单页面查询明细。
如果您需要咨询平安银行信用卡业务，可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标-信用卡或者关注平安信用卡微信公众号（paxyk95511）进行咨询。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#
应答时间：2020-09-08，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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3. 我用的平安银行的卡去存钱时候突然发现银行卡里少了10000元该怎么办?

1、您可以登录平安口袋银行APP-首页--账户余额--交易明细，进行查询交易，看是否有其他支出。
2、如您平安银行借记卡资金被盗或信息泄露或存在风险，需要第一时间办理挂失并报警，防止产生更多的资金损失，您可以通过以下任意渠道办理挂失：
①平安口袋银行：打开平安口袋银行APP-我的左上角银行卡选择对应的卡号-点击临时挂失即可挂失。
②个人网银：登录个人网银-更多业务-账户管理-临时挂失；
③电话人工：致电95511-3进入人工服务挂失。
④柜台网点：本人携带有效身份证前往任意网点挂失，如果代办，还需要携带代办人身份证；
挂失后再拨打95511-3进入人工反馈，我行会全力协助公安机关进行核查。

提醒您：
①北京、上海地区：拨打当地110报警；
②非北京、上海地区：拨打深圳市公安局反信息诈骗咨询专线0755-81234567反馈同时至当地派出所报案；
③为保证账户资金安全，您可以了解常见的欺诈方式，提升安全意识。
应答时间：2020-07-03，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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4. 为什么平安信用卡额度突然少了200

如无消费一般是以下情况：
1.产生年费；
2.账单日结算产生利息；
3.未及时还款产生违约金；
4.分期手续费入账。
具体情况可登陆口袋银行APP-我的账单查询账单明细确认。

5. 你好我的平安银行的额度，我没用着会突然少了？

是银行给你的银行卡的额度降低！银行的人工或者是人工智能，在日常管理活动中，系统或者是人为的根据你的日常用卡还款及信用情况，会上调或者是降低你的额度！一般情况下，信用好多用就会上调额度！反之信用不好用卡又少就会有降额风险！

6. 我是平安银行的为什么我有时候卡里会莫名其妙的少钱。有时候我转钱的时候就少了2块。今天转了1000块

您可以登录平安口袋银行APP-首页-账户余额-查明细-收支分析查看您的明细。如有疑问，可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标或者关注平安银行微信公众号（pingan_bank）进行咨询。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#

应答时间：2020-06-17，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

7. 我在平安银行的卡上无缘无故少了三百元

您可以登录平安口袋银行APP-首页-收支分析查看详细信息。如仍有疑问，可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标或者关注平安银行微信公众号（pingan_bank）进行咨询。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#

应答时间：2020-06-16，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

8. 平安银行信用卡额度突然少了199.54元,两月后又少了165元,是为什么？

建议您可以通过平安口袋银行APP-信用卡-我的账单页面查询交易明细。
如果您需要咨询平安银行信用卡业务，可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标-信用卡或者关注平安信用卡微信公众号（paxyk95511）进行咨询。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#
应答时间：2020-08-06，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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