请问国泰君安的客服：什么是暂停或拒绝申购？发生暂停或拒绝申购时如何处理？

1. 请问国泰君安的客服：什么是暂停或拒绝申购？发生暂停或拒绝申购时如何处理？

您好！针对您的问题，我们为您做了如下详细解答：

在基金存续期内，基金管理人可根据基金契约的规定暂停基金的申购，并报中国证监会备案。 发生下列情况时，基金管理人可暂停或拒绝接受基金投资者的申购申请： 
（1） 基金资产规模过大，使基金管理人无法找到合适的投资品种，或可能对基金业绩产生负面影响，从而损害现有基金持有人的利益； 
（2） 基金管理人、基金托管人、基金销售代理人或注册登记机构的技术保障或人员支持等不充分； 
（3） 不可抗力的原因导致基金无法正常运作； 
（4） 证券交易所交易时间非正常停市； 
（5） 法律、法规规定或中国证监会认定的其它暂停申购情形； 
（6） 当管理人认为某笔申购申请回影响到其他基金持有人利益时，可拒绝该笔申购申请。 
发生上述（1）到（5）项暂停申购情形时，基金管理人立即在指定媒体上刊登暂停公告；暂停期间，每月至少重复刊登暂停公告一次；暂停结束基金重新开放申购时，基金管理人应在指定媒体上刊登基金重新开放申购公告及最近一个工作日基金单位资产净值。 
发生上述（6）项拒绝申购情形时，申购款项将全额退还投资者。 

希望我们国泰君安证券上海分公司的回答可以让您满意！
回答人员：国泰君安证券客户经理 屠经理
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