尊敬的客户,您好! 出现此异常,建议您按以下步骤进行排查: 1、换用户操作。如果其他用户可以操作,那么就是用户问题,可以尝试对出现问题的用户进行清空用户表的操作; 2、换客户端操作。如果其它客户端可以操作,那么就是客户端的环境问题,您可以尝试重新进行远程组件配置操作; 3、换账套操作。如果其它账套的同一查询界面,数据显示正确,那么就是账套的数据问题,您直接提账套进行数据处理。 若您还有任何疑问可继续提问或是拨打我们的服务热线4008-836-836咨询,同时非常感谢您的支持!