.怎样可以说服客户买保险

2024-05-09

1. .怎样可以说服客户买保险

有这么一句话:在这个行业怎么做才能站的高?要把自己的脸扯下来垫在脚底下……所以:第一,要脸皮厚,要敢去给别人讲保险,不怕被拒绝。第二,要认真学习所有的培训课程,学习推销、营销的方法。第三,当你接触到客户时要站在客户的角度认真的为客户着想,怎样能让客户的利益最大化。你帮助了客户,就是成就了你自己
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

.怎样可以说服客户买保险

2. 如何说服客户买保险

有这么一句话:在这个行业怎么做才能站的高?要把自己的脸扯下来垫在脚底下……所以:第一,要脸皮厚,要敢去给别人讲保险,不怕被拒绝。第二,要认真学习所有的培训课程,学习推销、营销的方法。第三,当你接触到客户时要站在客户的角度认真的为客户着想,怎样能让客户的利益最大化。你帮助了客户,就是成就了你自己
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3. 怎么说服客户买保险

有这么一句话:在这个行业怎么做才能站的高?要把自己的脸扯下来垫在脚底下……所以:第一,要脸皮厚,要敢去给别人讲保险,不怕被拒绝。第二,要认真学习所有的培训课程,学习推销、营销的方法。第三,当你接触到客户时要站在客户的角度认真的为客户着想,怎样能让客户的利益最大化。你帮助了客户,就是成就了你自己
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怎么说服客户买保险

4. 怎样去给客户讲保险

如何让不想听也不想买保险的朋友愿意购买保险背景:一位非常要好的朋友,明显的不想谈保险,更不想买准客户:哎!我们现在喝茶谈天,兴高采烈的无所不谈,您干吗,又谈保险这令人厌烦的话题呢?我们的感情那么好,您提出保险,我不听也不是,强迫自己去听我也会很难过的。您不要再为难我了,好吗?您有没有发现到自从您加入保险业后,每当我们见面时,彼此压力都很大?我求求您,我们再次见面的时候,请您不要再提保险,好不好?保险代理人:您的心境我了解,其实我和您一样,的确发觉到自从我加入保险业之后,您对我的态度很不自然,您不但不愿意听,更不想拥有保险。您为什么要逃避我呢?您到底怕什么呢?您是怕花钱买保险,还是害怕我赚您的钱?假如您现在卖一种产品,要花很少的钱就能获得很大的利益和意义,您会想把她介绍给朋友吗?您肯定会,对吧?因为这是做朋友的基本义务和责任,您同意我这么说吗?把那么好的产品介绍给您的朋友的过程中,您也能够获取少许的利益,您认为应该吗?您认为您的朋友会介意吗?他们会嫉妒您获取少许应得的利益吗?今天是我最后一次认真的和您谈保险,主要的目的是让您看到您也许还未察觉的财务危机,并完成我做朋友的责任和义务。过了今天不管您发生什么事,我对您和您的家人都能问心无愧了!您认真的听这最后一次好吗?听听保险如何为什么能享受舒服的生活?因为您的收入支付一切的生活开销,但意外事件可能随时发生,当您没有了收入您的生活水准肯定会降低,但您有权力支配您的生活和尊严!人寿保险能够保障您的收入稳定、人寿保险,简单的说就是急用的现金。它能为您完成三大任务:1、收入的保障;2、财产的保障;3、生命价值的保障;今天我想为您策划的就是:应用您少许的储蓄,为您和您所爱的人创造一大笔的现金,以避免无谓的痛苦,并让您发挥您的爱心和责任感。爱心无价,责任感不可抗拒,我这样做,有错吗?有对不起您吗?请问您每个月能拨出多少钱来为您的家人表达您的爱心呢?
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5. 怎样给客户讲保险?

问题一:怎么向客户介绍保险  你又想进那个忽悠人的公司, 怎么忽悠,别忽悠自己的亲戚朋友,忽悠了永远台不起头来。分析当今保险业: 最近看到了网上很多有关保险的文章,我来向 大家解释一下保险行业的现状,细读之后您将终生受益非浅。 
  1,保险的业务员保守估计80%是在诈骗客户。这里包括有意和无意的。 保险公司的业务员超高淘汰率,是对客户极不负责任行为。 
  例如:有人事后发现被某保险业务员骗了,向该保险公司投诉,此时该业务员已离开了公司。这时连投诉也是“瞎子点灯白费蜡”。业务员在保险公司只呆一个月的大有人在,呆两年的不到7%,呆五年不到2%。 
  目前,在中国几乎所有的保险公司在出错时有一句统一的口径“现在中国的保险业还没有规范,我们都还在学习”来为自己开脱。我们不妨要问一下:“你们在学习,客户就该为你们缴学费吗?”这种强盗逻辑苟延残喘地已成所有保险公司不成文规定。十年前是这句话,今天还是一字不改。 
  2,从合同的性质上讲保险合同是一种非常不公平的合同,因为,合同的文字条款是保险公司单方制定,有的文字条款是有多种解读,所以,一旦打官司,吃亏的是客户。保险理赔时就更麻烦了,保险公司是不会那样干脆理赔,可能80%是要上法院打官司,也就是讲一旦你和保险公司签定保险合同,以后你和这家保险公司打官司机率是80%,除非你放弃理赔,在这80%中能胜诉大概是15%,因为保险合同文字条款是有多种解读,能获正常理赔是20%。因此,你买了一份保险能的到理赔概率是35%。” 
  
   问题二:怎样对顾客开口说保险  羞于开口的原因固然很多,最大的原因莫过于怕遭到客户的拒绝。可是,不开口就永远没有机会,遇到这种情况该怎么办呢? 
  第一、深刻领会保险的意义和功用 
  很多时候营销员羞于开口,是因为他们连自己都没有真正领悟保险的意义和功用,总觉得做保险不理直气壮。因此,要多看书,多学习,多参加培训,多想想人生面对的风险现实,深刻领会保险的意义和功用,进而发自内心地热爱寿险营销工作,增强展业的自信心,开口的勇气自然会提高。同时还要不断积累有关保险意义的展示资料,适时向客户展示,做为展业强有力的辅助工具,增强说服力。 
  第二、学会自我调整 
  俗话说“天上不掉馅饼”。 要知道世界上没有任何一项工作可以不经过辛勤努力,就轻易成功的。寿险营销同样如此,而且更是一份具有挑战性的工作,需要有坚定的意志和坚强的毅力,要充分认识到保险营销是一份爱心事业,做为一名寿险营销员是高尚的,因而要充满自信。 
  第三、与客户聊责任和爱心 
  有人拒绝保险,但没有人拒绝责任和爱心。避开直白地谈论保险,会大大减少遭受拒绝的可能性。每个人都对自己的家人拥有责任和爱心,要多在这方面与客户聊天,帮助客户开启他心灵深处那扇“责任和爱心”的天窗,爱与爱相通,大家都承载着重重的家庭之责任,还有什么羞于开口的呢。 
  第四、找到突破口 
  “话不投机半句多”,要以客户为中心,站在客户的立场上思考,用心揣摩客户的生活态度和人生观,要找到与客户交谈保险的切入点,这比单刀直入好得多,客户也比较容易接受。 
  第五、拟定工作计划 
  做为一名从事寿险营销的人来说,应当冷静地思考一下,自己为什么要来,我的目标是什么,怎样才能达到这个目标,然后拟定一个符合实际的,切实可行的“职涯规划”,这对于自己的工作具有十分重要的意义和帮助。 
  第六、顽强的自律性 
  有了计划不行动一切等于零,关键在于付诸实施。但往往人又是有惰性的,尤其是在寿险行业,需要有很高的自律性才能完成计划。要学会自己给自己施压、下命令。同样,有了这种自我加压的“强迫性”你就不得不开口了。 
  第七、找到自己的动力 
  曾经是国内顶尖营销员,第一个把五星红旗带到MDIT会场的骞宏最初在深圳展业时,唯一的动力就是让自己刚出生的儿子有钱买奶粉喝。我们也一样,每个人都可以找到最能说服自己、感动自己内心深处的动力,如:为了自己年迈的父母能度过一个安逸的晚年;为了自己的孩子上大学;为了提高和改善自己的生活品质;为了在寿险行业一展才华,实现过去未曾实现的人生价值等等。有了内心的动力,就有了开口的勇气。 
  第八、强迫自己走出去 
  人有时需要自己强迫自己。当自己找不到感觉,很茫然的时候,不要逃避,不要呆在家里,不妨强迫自己出去走走,其实你会发现当你真正走出去的时候才能找到感觉,想要去拜访的客户会一个接一个地出现在自己的脑际。走出去视野开阔,走出去其实就是迈出了营销展业的第一步,最难的就是第一步,当你迈出第一步的时候,回头想想不过如此而已,接着第二步、第三步就容易多了。 
  第九、走适合自己的路 
  同样是拜访,方式方法可以各不相同,但殊途同归。有的人一阵“疾风骤雨”便可把客户的单拿下,有的人嘻笑打荤已让客户在保单上签字,而你和风细雨,娓娓道来,却也同样可以硕果累累。要根据自己的实际情况,找准自己的路,做出自己的个性来。 
  第十、人际关系是张网 
  在寿险营销行业要学会借力,学会经营客户,经营人际关系。其实人际关系就像一张无形的大网,彼此有联系,要充分利用人际关系的这一特性,使寿险营销工作变得自然顺畅。...>> 
  
   问题三:如何与客户谈保险  ??聊话题---提问方式交流(感情互动)比如:您觉得男人在家里应该有责任心吗?是的;那既然这样,我觉得作为家庭支柱的我们,我觉得应该对家人负责任,怎么样对家人负责任,首先不给家人带来负担,那养老象国外规划比较好,我们也不希望给未来给孩子带来什么负担,所以今天,我们有必要为孩子做一个养老储备金---需求引导---不段提问,时刻知道他想到那儿了,当客户提出有没有这样的险种时候,推荐险种----结束话题,真诚的告别??注意:和客户在一起时候,以客户为中心,找话题,不断的找话题,主动与他交谈,没必要刻意突出自己,不要过多的表现自己,而是找他最关心的话题,利用各种方式来调节气氛,需求引导,提问,引导,交流,提问,交流,不能急于求成,必须聊一些大家喜欢听的话题,特别是关于他的话题,突出自我,要跟客户一起分享,交流,分享交流,引导,分享,交流,让客户感到和你在一起是最大的快乐,这是谈保险的最高境界,不要跟客户斤斤计较,和他在一起就是一种随随便便的感觉,不论何时,何地何场合,都要不卑不亢,其实交流不是灌输,不是较真,跟不是要分胜负,不是证明,不是讲道理,而是交流,引导,引导到位,是一门日后努力的方向,放弃一切的面子,告诉自己,我是客户的敬业的业务员,一个能给客户带来快乐的业务员。?我相信现实,因为,未来的梦想必须做好眼前,我只考虑到,做好现在,必须现在做好,而且做成。?并且把自己的事情看的很简单,很轻松,你的事业就会越轻松。?永远让客户跟着你的思路走,提出一万个条件加保。 
  
   问题四:怎样给陌生人讲保险  最直接的方式就是走过去:您好!这位先生(女士),能否和你谈一下保险?(面带微笑,着装整齐,态度要好) 
  如果答案是不就找下一个去 
  不同意上面的朋友对陌生拜访难的说法,我以前就是这样做陌生拜访的,成功签下了很多保单。举个例子,如果现在刘德华到街边做陌生拜访,我估计他是能签下很多保单的,所以难的不是陌生拜访本身,而是你自己是否能让人相信和与众不同。陌生拜访只是一个成功率的问题,通过形象和沟通技巧的提高,是可以大幅度的提高陌生拜访的成功率的,即使不能签下很多保单,如果你认真去,各方面的技巧都能提高很多. 
  做保险是从客户手里拿现钱。如果你面对一个陌生人,你会把钱交给他吗? 
  要做陌生的客户,首先是要与客户混熟了,让他信任你。实际上这时已经不是陌生人了。明白了?不要急于求成。否则会适得其反。 
  延着一条大街走 
  临街商店都有你的客户 
  而且这些客户今天等你`明天还在老地方等你 
  就看你是否愿意跟他们打招呼了 
  想做起很简单:开口问好,告诉人家你是干什么的。 
  想做好不容易:对人家提出的异议,你需要作出正确的回应才有进一步的机会。 
  遇到不同的陌生人,用不同的方法去对待。不变的是你的热情和信念,不变的永远是寓保险于生话之中,当有了这二者的结合,相信你一定是最聪明的!也是最棒的! 
  我建议你多看看一本叫《从失败到成功的销售经验》在结合自己多练口才。还有切记不要和陌生人一开口就谈保险,这样他会有一种压力---好象你是在向他要钱一样。你可以想想自己如果是你的客户的话你有什么感受呢! 
  以聊天的方式接触客户,了解他的想法,解决他的问题,进而引出保险来 
  1、如果缘故市场打不开的话,可以试试陌拜; 
  2、缘故没有打开的话,一定是自身有原因的,即使他们观念不到位,但自己有在专业度上有没有达到应有的标准呢?其实更多的是他们在考验你,谁都知道保险业的淘汰率是很高的,万一将来你离职了,他们的保障谁来管,这个对于业内人士来说根本不是问题,但他们不了解保险,所以怕,不买也就正常了。 
  保险需要有高度的爱心和责任心,不能抱以功利之心,否则是作不好的。 
  你更多的是需要提高你的专业技能技巧,从朋友的需求点出发,而不是自己想当然的什么产品好就推荐什么,适合的产品才是最好的。 
  你仅仅需要的是证明给他们看:你是一个负责任的男人! 
  收集些电话,打,打,打,每天打30个电话 
  现在天气热啊,这个好用些, 
  不怕热的话,出外陌访了.祝你成功, 
  坚持,有计划就会成功的. 
  
   问题五:如何到客户家谈保险  我到客户家,不是很突兀的谈保险,而是在与客户愉快的交流过程中,适时切入保险。在与客户谈到保险是一种准备时,我会针对客户的职业不同,打不同的比喻,形象的说明。譬如向有车一族的客户,我是向客户这样说:我们看到我们驾驶的轿车,一般有四个轱辘,您细心会发现车 *** 后边还藏着一个轱辘,这个轱辘叫备用胎,上上备用胎我们不是巴望车胎破带,假如在闹市区或在家门口破了带,马上卸下来修修,假如我们不带备用胎,走到荒山野泊或行驶在高速公路上,一下破了带,这辆轿车不是一辆折叠自行车,折吧折吧可以抗来家,届时会感到有个备用胎真好!我们的人生就像一辆车,也需要一个备用胎。在与客户谈到保险是一种责任时,我向客户这样说:我们男人,身为一家之主,就像一棵大树,我们的爱妻就像大树底下的一片绿草,我们可爱的孩子就像大树底下的小蘑菇。只要我们这棵大树郁郁葱葱长着,就是滴点露水,绿草也会常年绿茵茵的,小蘑菇也会出了一茬又一茬。假设,大树被风吹歪甚至吹倒,绿草缺少呵护,会被人践之,小蘑菇也长不好。您是一家之主,在您的呵护下,您的爱人和孩子才能生活的无忧无虑,但是现实生活中,有若干意想不到的事情发生,譬如意外和疾病,届时,对我们的爱人来说,不单单丈夫怎样,对孩子来说,爸爸怎样怎样,更重要的是这个家庭失去了稳定的收入来源 。尽管我们不愿看到的事情,发生的概率只有1%,可当发生在别人身上的时候 ,看似象个故事,假如换成我们,那就是一个悲剧。要想自己的爱人不成为别人的,自己的孩子不随别人姓,我们就应承担起我们应该承担的责任。在与客户谈到保险是一种互助时,我向客户这样说:假设大哥您有100万存在银行,我也有100万,咱弟兄俩肩膀齐,挺牛的!百万富翁嘛!有急事时需提出来花,这100万当多少钱用?就当100万用!假如您头脑活泛,拿出两万换个地方存,银行里还有100-2=98万,98万是现金账户,事后我才知,您那两万是存到保险公司,保险公司给您开了一个100万的保障账户,您原先手中的100万,就像刘谦变魔术一样,变成198万的资产账户了。我不认可保险,只有100万的现金账户。假设咱弟兄俩都感冒了,叫社区医生把右侧的 *** 像练刺刀一样扎烂了,不显效!我们不能再让她把咱的左 *** 再扎烂吧?当我们来到医院很沮丧的时候,医生告诉我们,“不要紧,您们只不过感染上一种病毒,打上一只美国进口的**针剂就会好的”我们听后,脸上露出笑容。医生看了看表,接着说:“可惜,您们来晚三分钟,这种针剂刚刚用完”我们又低垂下头,医生说:“超过48小时不马上注射,您们生命会受到威胁。唯一的办法把针剂从美国通过飞机空运到我国。”这样一弄,这种针剂就贵了!夸大一点,这针剂就需花100万,您不用发愁,这100万由保险公司管了。而我怎N办?要活命,只有把银行里的100万提出来花掉。以前挺牛的董百万变得一贫如洗。这就是入保险和不入保险的差别。保险就是人人为我,我为人人。 
  
   问题六:如何让客户听你讲保险 详细??  如何让不想听也不想买保险的朋友愿意购买保险 背景: 一位非常要好的朋友,明显的不想谈保险,更不想买 准客户: 哎!我们现在喝茶谈天,兴高采烈的无所不谈,您干吗,又谈保险这令人厌烦的话题呢?我们的感情那么好,您提出保险,我不听也不是,强迫自己去听我也会很难过的。您不要再为难我了,好吗?您有没有发现到自从您加入保险业后,每当我们见面时,彼此压力都很大?我求求您,我们再次见面的时候,请您不要再提保险,好不好? 保险代理人: 您的心境我了解,其实我和您一样,的确发觉到自从我加入保险业之后,您对我的态度很不自然,您不但不愿意听,更不想拥有保险。 您为什么要逃避我呢?您到底怕什么呢?您是怕花钱买保险,还是害怕我赚您的钱? 假如您现在卖一种产品,要花很少的钱就能获得很大的利益和意义,您会想把她介绍给朋友吗?您肯定会,对吧? 因为这是做朋友的基本义务和责任,您同意我这么说吗?把那么好的产品介绍给您的朋友的过程中,您也能够获取少许的利益,您认为应该吗?您认为您的朋友会介意吗?他们会嫉妒您获取少许应得的利益吗? 今天是我最后一次认真的和您谈保险,主要的目的是让您看到您也许还未察觉的财务危机,并完成我做朋友的责任和义务。过了今天不管您发生什么事,我对您和您的家人都能问心无愧了!您认真的听这最后一次好吗?听听保险如何为什么能享受舒服的生活?因为您的收入支付一切的生活开销,但意外事件可能随时发生,当您没有了收入您的生活水准肯定会降低,但您有权力支配您的生活和尊严!人寿保险能够保障您的收入稳定、人寿保险,简单的说就是急用的现金。 它能为您完成三大任务: 1、收入的保障 ; 2、财产的保障 ; 3、生命价值的保障 ; 今天我想为您策划的就是:应用您少许的储蓄,为您和您所爱的人创造一大笔的现金,以避免无谓的痛苦,并让您发挥您的爱心和责任感。 爱心无价,责任感不可抗拒,我这样做,有错吗?有对不起您吗? 请问您每个月能拨出多少钱来为您的家人表达您的爱心呢? 
  
   问题七:如何跟缘故讲保险  与熟人如何谈保险提纲心里准备需求分析需要把握策略和方法开口是捷径一、心里准备你是否审视过自己,认同保险了吗?保险对你和家人、朋友是否有用?你在经济允许的情况下买了多少保险?保险的好处是否你能说的头头是道?当你能给自己一个明确而有说服力的答案时,你就知道应不应该去与熟人、新人谈保险了。保险代理人是一项很专业的工作,但这种专业不单单是你把险种与条款讲的滚瓜烂熟,更多的是你是否能把保险的利益转化为客户的利益,让客户从内心很自然的认同保险,接受保险,接受你所销售的产品。二、需求分析包括五部分: 1、家庭结构的分析,二十多岁事业初创的两口之家、小孩刚出生不久的三口之家、还是小孩已上学的“三明治”家庭,三种不同的家庭有不同的切入点。 2、收入结构分析,即家庭的收入来源在那里?谁是家里的顶梁柱?要把终点放在收入高工作不稳定的人身上。3、财务分析:要从家庭整个资产结构来寻找,现在的家庭理财方式大都比较单一,大部分放在银行,也有卖国债、股票、基金、保险的,那么他们购买保险及投资理财不合理就是我们的切入点。 4、风险的需求分析:对于男士来说更多的风险来自大病和意外,对于女士来讲更多的是养老,对于孩子来说教育金是重点,每个人都会面临相同的风险,只不过对于不同的个体那个相对来讲更重要。另外还要分析每个人所处的工作环境和社会环境,是否有单位、社保都要酌情考虑。但是缘故的确有--谈不成做不成朋友的顾虑5、提交解决方案,做好建议书,根据公司险种的不同,进行合理的组合,还要在客户经济范围承受之内,基本占家庭收入的10%--20%,再就是说服策略,因为是缘故和陌拜不一样,陌拜没有心理压力,谈不谈成都没有关系。需要把握策略和方法润物细无声:让客户知道你在做保险,但在接触中先不要谈保险险种,可以跟他沟通工作感受、你现在的成就、还有有趣的理赔案件和保险故事,这样客户心里就没有压力,但整个过程中他的观念会有一些变化,有触动内心的感受,这种工作方法周期会比较长,在这个过程中你给客户的感觉是很无意的、很随意的、但自己必须有一个清晰地思路,每次去达到什么样的目标,这样才能达到“润物细无声”的效果。 
  
   问题八:如何跟客户说保险  呵呵,让你的客户主动来找你吧,你可以开展网上展业啊。您可以到“成功保险网”上注册免费的网上保险门店,在网上卖保险,更加轻松,也更容易签到单,网上还有免费的培训基地,解决保险新手在营销过程中遇到的各种问题,希望能帮到您! 
  
   问题九:怎么和大客户讲保险  讲观念,让对方认同保险,买多买少就不是问题。 
  
   问题十:我要怎样给客户讲保险,如果客户说保险是骗人的,该怎么让他认清楚呢。  你可以问他是不是被骗过?过程是怎么? 
  其实会这样说的人大部定是因为理赔的过程中不满意,比如出了意外住院,结果客户只买意外保险而没有意外医疗,那当然住院费用一分都报不到啦? 
  你可以把做给客户的附加条款给他解释清楚,然后告诉客户我们的理赔时间是多久? 
  不然就让主任陪你去,看看主任是怎么应对的,以后照说就是了!

怎样给客户讲保险?

6. 如何与与客户谈保险

??聊话题---提问方式交流(感情互动)比如:您觉得男人在家里应该有责任心吗?是的;那既然这样,我觉得作为家庭支柱的我们,我觉得应该对家人负责任,怎么样对家人负责任,首先不给家人带来负担,那养老象国外规划比较好,我们也不希望给未来给孩子带来什么负担,所以今天,我们有必要为孩子做一个养老储备金---需求引导---不段提问,时刻知道他想到那儿了,当客户提出有没有这样的险种时候,推荐险种----结束话题,真诚的告别??注意:和客户在一起时候,以客户为中心,找话题,不断的找话题,主动与他交谈,没必要刻意突出自己,不要过多的表现自己,而是找他最关心的话题,利用各种方式来调节气氛,需求引导,提问,引导,交流,提问,交流,不能急于求成,必须聊一些大家喜欢听的话题,特别是关于他的话题,突出自我,要跟客户一起分享,交流,分享交流,引导,分享,交流,让客户感到和你在一起是最大的快乐,这是谈保险的最高境界,不要跟客户斤斤计较,和他在一起就是一种随随便便的感觉,不论何时,何地何场合,都要不卑不亢,其实交流不是灌输,不是较真,跟不是要分胜负,不是证明,不是讲道理,而是交流,引导,引导到位,是一门日后努力的方向,放弃一切的面子,告诉自己,我是客户的敬业的业务员,一个能给客户带来快乐的业务员。?我相信现实,因为,未来的梦想必须做好眼前,我只考虑到,做好现在,必须现在做好,而且做成。?并且把自己的事情看的很简单,很轻松,你的事业就会越轻松。?永远让客户跟着你的思路走,提出一万个条件加保。
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7. 做保险怎样跟客户沟通

对于保险营销员而言,无论是面访营销、电话营销还是陌拜,都需有一定的技巧才能获得成功。好的话术能让销售变得容易,对保险营销成败也有决定性的影响用真诚的话语打动客户真诚,是说话成功的第一乐章,真实、真情和真诚的态度,是用语言打动人心的最佳诀窍。说话的魅力,不在于说得多么流畅,多么滔滔不绝,而在于是否善于表达真诚。最能推销产品的人,不见得一定是口若悬河的人,而是善于表达自己真诚情感的人。在生活中,有些人长篇大论甚至慷慨激昂,可就是难以提起听者的精神;而有些人仅仅寥寥数语,却掷地有声,产生魔力,这是为何呢?很简单,因为后者能了解人们的内心需要,能设身处地地站在对方的立场,为对方着想。因此,他们的话总是充满真诚,也更容易打动人心。专家指出,要获得别人的支持,就必须先去替别人着想,对别人做出自己力所能及的支持,至少要做出关心别人的举动。如果保险营销员想让自己说出的话具有价值,能引起共鸣,或者能带来价值,那么你就要记住一条黄金法则,那就是——你想别人如何对待你,你首先就要如何对待别人。你只有从关怀对方的角度出发,多为对方着想,才能赢得对方的信任和认可。去聆听而非简单做推介与顾客谈话,就是与客户沟通思想的过程,这种沟通是双向的。不但我们自己要说,同时也要鼓励对方讲话,通过他的说话,我们可以了解顾客个人基本情况,如:工作、收入、投资、投保、配偶、子女、家庭收入等等,双向沟通是了解对方有效的工具,切忌营销员一个人唱独角戏,个人独白。祸从口出与客户交流有禁忌保险营销员在与顾客谈话中,说话要有技巧,沟通要有艺术;良好的口才可以助您事业成功。营销员与顾客交流时,要注意管好自己的嘴,要知道什么话应该说,什么话不应该讲。希望帮助楼主~~~
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做保险怎样跟客户沟通

8. 保险人员如何去和客户沟通

对于保险营销员而言,无论是面访营销、电话营销还是陌拜,都需有一定的技巧才能获得成功。好的话术能让销售变得容易,对保险营销成败也有决定性的影响用真诚的话语打动客户真诚,是说话成功的第一乐章,真实、真情和真诚的态度,是用语言打动人心的最佳诀窍。说话的魅力,不在于说得多么流畅,多么滔滔不绝,而在于是否善于表达真诚。最能推销产品的人,不见得一定是口若悬河的人,而是善于表达自己真诚情感的人。在生活中,有些人长篇大论甚至慷慨激昂,可就是难以提起听者的精神;而有些人仅仅寥寥数语,却掷地有声,产生魔力,这是为何呢?很简单,因为后者能了解人们的内心需要,能设身处地地站在对方的立场,为对方着想。因此,他们的话总是充满真诚,也更容易打动人心。专家指出,要获得别人的支持,就必须先去替别人着想,对别人做出自己力所能及的支持,至少要做出关心别人的举动。如果保险营销员想让自己说出的话具有价值,能引起共鸣,或者能带来价值,那么你就要记住一条黄金法则,那就是——你想别人如何对待你,你首先就要如何对待别人。你只有从关怀对方的角度出发,多为对方着想,才能赢得对方的信任和认可。去聆听而非简单做推介与顾客谈话,就是与客户沟通思想的过程,这种沟通是双向的。不但我们自己要说,同时也要鼓励对方讲话,通过他的说话,我们可以了解顾客个人基本情况,如:工作、收入、投资、投保、配偶、子女、家庭收入等等,双向沟通是了解对方有效的工具,切忌营销员一个人唱独角戏,个人独白。祸从口出与客户交流有禁忌保险营销员在与顾客谈话中,说话要有技巧,沟通要有艺术;良好的口才可以助您事业成功。营销员与顾客交流时,要注意管好自己的嘴,要知道什么话应该说,什么话不应该讲。希望帮助楼主~~~
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