销售技巧五大策略的内容导读

1. 销售技巧五大策略的内容导读

为什么销售人员一出去就得罪客户？为什么同样销售人员销售业绩差别那么大？为什么销售人员面对客户拒绝时不知道怎么办？为什么销售人员第一次与客户见面就再也没法继续跟进下去？为什么销售人员很忙又不产生业绩？为什么很多销售培训没有带来显著的效果？为什么销售人员的心态总是起伏不定？以上的情况在我们企业几乎每天都在发生，一个没有接受过培训的销售人员走向市场就成为了企业的最大杀手，变成了企业最大的成本。本教材针对业务人员的心态、销售技巧、时间管理、沟通技巧等多方面进行全方位的训练，课程内容实用、有效，能在短期内提升业务人员的业绩，帮助企业形成一套好的业务人员训练方法。

2. 销售技巧五大策略的内容简介

前言目录第一部分 你是一个优秀的销售人员吗？1.有所企图---有野心才有奇迹。2.目标达成---“绩”不惊人死不休。3.终生学习---永远保持充电的状态。4.激情四射---热情是张制胜王牌。5.加倍努力---要成功先远离“舒适区”。6.自信十足---天生我才必有用。7.以客为尊---顾客才是衣食父母。8.积极主动---要做就做最好。9.乐观进取---包羞忍辱是英雄。10.坚忍不拔---做到彻底才精彩。游戏：A---B 我要飞的更高案例讨论:他到底错在哪里？第二部分 拜访客户你准备好了么？1.如何给客户留下好的第一印象。2.拜访前你应该准备些什么内容。3.怎样了解客户的真实想法。4.如何给客户讲解你的产品。5.客户的各种拒绝怎么办？6.拜访后我们还应该做什么？7.他是我们要找的人吗？案例讨论:这个业务人员拜访环节少了那部分？角色扮演：一次有效果的拜访。第三部分 客户是你的朋友么？1.客户是什么性格？2.给你一双火眼金睛？3.你该怎样应对不同性格的客户？4.你该怎样改善你自己？讨论：各种性格的优缺点。角色扮演：针对性格选择拜访方式。第四部分 为什么你总是感觉时间不够用?1.你的时间是怎么分配的？2.找出时间的杀手。3.时间管理的四象限法。4.时间管理的好习惯。5.从我做起，从现在做起。案例讨论:这个经理的时间到底浪费在哪里了？游戏：你还有多少时间了？第五部分 如何训练自己的演讲能力？1.台上三分钟，台下十年功。2.好的肢体语言是成功的基础。3.1分钟的演讲训练。4.如何抓住听众的心？5.3分钟的演讲训练。6.ppt应该如何做？训练：如何上台？练习:1分钟演讲；3分钟演讲。游戏：该把谁扔下来？精彩十分:经典问题答疑

3. 销售技巧的四大技巧

 兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月，从产品知识到故障分析，从企业历史到销售技巧，每一个环节都反复练习，直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果，一没有顾客在场，我就专心致志地一个键一个键的反复试验，持续了将近一个星期，终于得到了自己满意的效果。每次轮到自己休息，我总喜欢到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身! 里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中，很多促销员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。我常常跟下面的促销员说，简单的向顾客重复产品卖点显然是不行了，在信息爆炸的年代，怎么样才能让顾客记住你，记住你的产品，你必须要学会想象，学会画饼，让他感受到切实的利益。在这方面就做的很出色，非常用心去观察生活，并把它运用到销售中去。举个简单的例子，我们推出了一款新型电压力锅，它的特点是安全、省电、环保。他就讲解的非常有特点，先是跟顾客唠家常，用电则速度慢啊等等，取得了顾客的共鸣，接着话锋一转，介绍到自己要推荐的产品，给顾客算了一笔经济账，用了这款产品，怎么省时，一个月又可以帮他省多少钱。最后，顾客欢天喜地地买了产品走了。 销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员，这点同样重要。我们经常在街头碰到骗子实施诈骗，其中一般都有一个角色—就是俗称的托，他的重要作用就是烘托气氛。当然，我们不能做违法的事，但是，我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候，经常使用一个方法，非常有效，那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客，当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候，我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他，领导都出面了，二来谈判起来比较方便，只要领导再给他一点小实惠，顾客一般都会买单，屡试不爽!当然，如果领导不在，随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。 销售上有一个说法，开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。我在做促销员的时候，非常注意和已成交的顾客维持良好关系，这也给我带来了丰厚的回报。其实做起来也很简单，只要认真地帮他打好包，再带上一声真诚的告别，如果不是很忙的话，甚至可以把他送到电梯口。有时候，一些微不足道的举动，会使顾客感动万分!有一次，我忘了把促销礼品给顾客，发现时他已经出了商场门了，我马上拎起礼物，撒腿就追，当我气喘嘘嘘地赶上他时，顾客当时感动的真是不可用语言来形容。这位顾客后来给我介绍了很多生意，我们也成了很好的朋友。当然，这都是后话了。

4. 五大销售技巧

一、提问
  
 1、开放式：破冰，让客户敞开心扉，获取想要的信息
  
 通过哪些方式锻炼？
  
 做什么工作
  
 住哪里
  
 为什么想练瑜伽
  
 通过瑜伽达到什么样的效果
  
 通过什么途径了解我们瑜伽
  
 你平时是怎么安排时间？一周练习几次？
  
 想多久达到你想要的效果
  
 2、封闭式（yes或no）
  
 练没练过？
  
 有没有了解过？
  
 结婚了吗？生过宝宝吗？做过产后修复吗？
  
 之前有了解过悠玥吗？第一次来咱们馆吗？你吃过了吗？谈过男朋友吗？你是大学生吗？
  
 3、选择性（单选或多选）让她没得发散
  
 上午还是下午练？工作日还是休息日练习？
  
 单休还是双休？
  
 住附近还是在附近工作？
  
 自己咨询还是给别人咨询？
  
 大课还是私教？
  
 支付宝还是微信？
  
 喜欢动感的还是静态的？喜欢力量还是拉伸类瑜伽？还是健身房练习？
  
 平时是久坐还是久站？
  
 喜欢瑜伽还是普拉提？
  
 4、试探性：假设性成交
  
 是不是预留个名额？
  
 5、跟进式（好的赞美、不好的关心）
  
 
  
  
 二、倾听
  
 1、目光接触、眼神不游离、看双眼眉心三角区
  
 2、身体语言、微微点头、身体前倾、表情认真、认同
  
 3、工具记录（本子、手机）
  
 4、重复、反问、延展
  
 三、表示理解（理解但不认同）事情/感受/建议、先阐述事情的事实、然后事实带来的真实感受、最后给出一个建议我很认同、我很理解、你说的对、我之前也是这么想的、但是...我接触了....以后、我是这么认为的
  
 四、给出正确信息，刚开始也是身体打不开....现在通过一段时间练习达到....什么样的效果、给她对比图....
  
 五、停顿（博弈、谁先开口谁先输）
  
 
    
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 来源：

5. 销售策略有哪些

优秀销售员的十大销售步骤，9大销售策略，快收藏起来

6. 销售方法与技巧

1、了解客户真实需求。我们在销售的时候，不要急于推销产品，而是先了解他们的需求，在这样的情况下，我们才能更好的筛选自己的产品类型，有针对性地推荐给客户，提高推销的准确性和成功率。
2、坦诚对待客户质疑。销售人员只有正视自己的产品问题，才能让客户相信我们，但是，现在很多销售人员却不愿意被客户质疑，想法设法找各种理由给自己开脱，即使这次成功了，下次可能就丢掉了客户。
3、多替客户考虑问题。我们在对待客户的时候，一定要多赞同，少反驳，更不要总是说，我觉得怎么样，而是多说您的意思是怎么样，从而降低客户的戒备心，以便更好地达成一致意见，签单成功。
4、注重关键环节掌控。销售需要一个过程，从认识客户，到让客户去了解产品，我们应该逐渐掌握一个过程，特别是关键问题的把握上，一定要学会处理，比如在什么时候签单、场合、方式等，都是很有技巧的。
5、耐心解答客户疑问。客户的问题，我们应该及时确认，并耐心解答，因为我们了解客户并且与客户确认互相认同的部分，才能促成最终的成交，这也是我们在销售道路成功的必经之路。
6、从细节入手引导客户。我们应该从与客户交往的细节入手，真正观察出一些问题，看到客户的真正需要，并且要有预判，这样就会消除彼此之间的误解，建立起良好的关系，引导客户合作成功。
7、确定准确的销售对象。我们应该确定准确的销售对象，根据客户的不同需求，不同特点，及时将最适合的产品推销给不同的客户群体，这是销售的关键，没有不合适的产品，只有不合适的对象。

7. 销售技巧

　销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理，诱之以利。
　　包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控运用.
　　常用的销售技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼引施法,总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利.沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。

　　销售技巧：接待技巧至关重要柜台接待技巧一：“男女有别”
　　柜台接待技巧二：“察颜观色”
　　服装销售技巧
　　销售技巧五条金律销售定义
　　销售技巧
　　销售技巧：接待技巧至关重要 柜台接待技巧一：“男女有别”
　　柜台接待技巧二：“察颜观色”
　　服装销售技巧
　　销售技巧五条金律
　　展开 编辑本段销售定义
　　销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。
　　编辑本段销售技巧
　　1．推销成功的同时，要使这客户成为你的朋友。 2．任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。 3．对于积极奋斗的人而言，天下没有不可能的事。 4．越是难缠的准客户，他的购买力也就越强。 5．当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条？ 6．应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。 7．要不断去认识新朋友，这是成功的基石。
　　8．说话时，语气要和缓，但态度一定要坚决。 9．对推销员而言，善于听比善于辩更重要。 10．成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。 11．只有不断寻找机会的人，才会及时把握机会。 12．不要躲避你所厌恶的人。 13．忘掉失败，不过要牢记从失败中得到的教训。 14．过分的谨慎不能成大业。 15．世事多变化，准客户的情况也是一样。 16．推销的成败，与事前准备的功夫成正比。 17．光明的未来都是从现在开始。 18．失败其实就是迈向成功所应缴的学费。 19．慢慢了解客户的消费心理，不要急于求成。 20. 你要知道人生没有失败，只有暂时停止成功。 21.销售随机性很大，没有一成不变的模式可去遵循。 22.彼此时间都珍贵，爽快才有机会。 23.整体形象让客户看得舒服顺眼，不是亮亮的正装才能赢得信任。 24.等客户词穷后，找出客户弱点再出击。 25.让销售方式都人性化，不要太讲究技巧。 26.有时沉默是金。 27.技巧只能参考不能完全的照搬复制，要有自己的特色。 28.营造轻松良好的谈判氛围不难，只要热情、激情适度就可以了。 29 适当为客户进行换位思考，让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。 30 以退为进，最能拿下客户的销售技艺是不销售。
　　柜台接待技巧一：“男女有别”
　　由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。 男性消费者在购买商品以前，一般都有明确的目标，所以在购买过程中动机形成迅速，对自己的选择具有较强的自信性。当几种购买动机发生冲突时，也能够果断处理，迅速作出决策。特别是许多男性消费者不愿“斤斤计较”，也不喜欢花 很多时间去选择、比较，即使买到的商品稍有毛病，只要无关大局，就不去追究。 男性消费者在购买活动中心境变化不如女性强烈，他们一般是强调商品的效用及其物理属性，感情色彩比较淡薄，很少有冲动性购买，也很少有反悔退货现象。针对男性消费者的这些特点，营业员应主动热情地接待，积极推荐商品，详细介绍商品的性能、特点、使用方法和效果等，促使交易迅速完成，满足男性消费者求快的心理要求。 在购买过程中，女性消费者容易受感情因素和环境气氛的影响，一则广告或一群人争相抢购的场面，都可能引发女性消费者特别是年轻女性消费者一次冲动性购买，所以女性消费者购买后后悔及退货现象比较普遍。同时，女性消费者比较强调商品的外观形象及美感，注重商品的实用性与具体利益。在购买商品时，即要求商品完美，具有时代感，符合社会潮流，又要从商品的实用性大小去衡量商品的价值及自身利益。这就是女性消费者走东店进西店，比来比去，挑挑检捡，迟迟下不了购买决心的原因。 所以营业员在接待女性顾客时，需要更多的热情和耐心，提供更周到细致的服务；不要急于成交，给她们足够的挑选、比较的时间，满足其求真的心理。
　　柜台接待技巧二：“察颜观色”
　　营业员职业的特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱

8. 销售技巧方法

销售......如果追求仅仅是技巧，那么可以不客气的说您不是一个合格的销售人员。真正的销售是靠您的口碑您的人品和您的眼光来决定的。
单纯的销售技巧，我们可以从您的个人的外在素质和内在素质来看，外在素质就是说您的衣着，谈吐，礼仪，行动，表情等来分析。衣着方面要根据您的工作和您面见客户的场合来决定，总体来说要得体大方，干净整洁。谈吐，这和您的内在素质有一定的联系，谈吐这很重要，因为销售也必须用您的语言让对方认可您，并且进一步了解您的销售产品，进而成为您忠实的客户。礼仪，这涉及到很多，这个需要平时的良好习惯的养成，比如握手，比如坐姿站姿，比如礼貌用语等，握手起码要真诚而热情，坐如钟站如松走路一阵风，见人礼貌待人。行动，也可以说您的执行力和诚信度，答应客户的必须做到做不到绝对不承诺，承诺的背后就是代价的。表情，您的表情要丰富而且自然，亲和而又坚毅。内在素质来说就是您的涵养加上您的品质，您是不是一个正直的人这很重要，因为消费者在成为您的客户之前，相信您才能相信你的产品以及公司。内在素质的养成可以说不是一日之功，您必须在平时的日常生活中，真诚待人，对待生活中的每一个与你相知相识的人。多学习，不仅仅单单学习销售技巧，而是扩大您的知识面，这样您对任何人都有话题聊都能让对方感到您知识的深度和厚度。多开口，销售重要的就是开口，口乃心之门户，多说些积极的话，鼓励的话，认可的话。多沟通，和您有机会在一起的人多真心交流，随便聊，但是要注意培养自己的洞察力，明白他说这句话的意思是什么下句话他想要说什么。多聆听，一个伟大的销售人员绝对是个善于聆听的人，因为这会让您的顾客感到您是个尊重他人的人。把自己的产品和公司了解清楚并且深深地记到心里，如果您没有做到，那么立刻马上行动！
心态很重要，因为您要明白，任何一次成功的交易之前都有许多的困难，任何在您有良好业绩之前您都必须经历拒绝，成功是源于拒绝的。
总之，想要销售好产品，首先先把您的人字写正了，写好了，那么商品的销售上一切问题都很好解决了！