银行客服工作怎么样?

2024-05-08

1. 银行客服工作怎么样?

银行客服工资不高,但福利还是不错的,银行客服的工作未来发展前景也挺不错的,基层岗位是最锻炼人的。
银行客服这个活技术含量很高的,不像实体部门,一个部门管一种业务,客服基本上所有的业务都要懂,因为客户只打一个电话号码,银行的客服你得知道所有的金融知识,不是当个接线员,储蓄、对公、贷款、外汇、理财、银行卡、信用卡、基金、股票、黄金业务、离岸业务,保险等等。

注意事项:
1、银行是典型的服务行业,所以对于职业形象还是比较重视的,银行在培训期间会聘请专业的礼仪老师为同学们讲解礼仪知识,包括礼貌用语、站姿、坐姿、走姿训练、仪表仪容等内容,帮助大家更好的转变职业形象,成为一名合格的银行人。
2、培训结束之后,每位同学就会被分配到各个支行进行轮岗学习,一般来说对于中农工建等国有行来说,大部分同学最开始都会从柜员岗开始做起,学习基本的柜面业务知识和技能,在柜员岗工作一定时间后是可以通过行内部竞聘的方式调换岗位的。

银行客服工作怎么样?

2. 银行客服(外包)有前途吗?

我的个人建议是不要去:
1.此类工作太单调了。
2.无论做什么工作要的也是发展前景。想想做客服做三年你还可以做什么?
3.你要在现在的平台上,去寻找工作。
4,找的工作要是你自己喜欢的,感兴趣的。也可以想想自己以后要往哪种类型的公众发展。
   找一份自己喜欢的工作,哪更能发挥你的潜力。

3. 银行里的 派遣制员工和劳务外包的员工区别

一、形式不同
1、派遣制:是派遣公司根据用工单位的需求通过招聘、筛选后将合格的员工派遣到用工单位工作。
2、劳务外包:把人事管理的部分或全部工作外包给一个服务机构来完成。
二、单位接收形式不同
1、派遣制:用工单位不需要设立专门人员、机构对派遣人员进行具体繁琐的人力资源管理,这些人员的聘用、档案接转、流动手续办理、户口落实、建立员工档案、各类社会保障建立及缴纳等诸多人力资源管理事务性工作由劳动派遣组织负责完成。
2、劳务外包:企业根据自身在生产过程的实际情况,把非核心的、辅助性的、季节性强的、不定期性生产的生产环节或是生产线外包出来,公司负责组织人员按计划和指标进行生产。企业就可以集中主要的精力、人力和财力等从事核心业务或是增值大的业务,以实现企业运营效益的最大化。

三、绩效考核不同
1、派遣制:公司要就该人员在考核期内做什么、需要做到什么程度、为什么做、何时完成、员工的决策权限等问题进行讨论,促进相互理解并达成协议,并以此作为考核的依据和标准。
2、劳务外包:先确定的劳务单价根据劳务外包单位完成的工作量结算,其合同标的一般是“事”;劳务派遣一般是按照派遣的时间和费用标准,根据约定派遣的人数结算费用,其合同标的一般是“人”。劳务外包下,发包方买的是“劳务”,而劳务派遣下,用工单位买的是“劳动力”。
参考资料来源:百度百科-派遣制员工
参考资料来源:百度百科-劳务外包

银行里的 派遣制员工和劳务外包的员工区别

4. 银行的外包工和派遣工区别

形式不同:
派遣制:是派遣公司根据用工单位的需求通过招聘、筛选后将合格的员工派遣到用工单位工作。
劳务外包:把部分或全部工作外包给一个服务机构来完成。
绩效考核不同:
派遣制:公司要就该人员在考核期内做什么、需要做到什么程度、为什么做、何时完成、员工的决策权限等问题进行讨论,促进相互理解并达成协议,并以此作为考核的依据和标准。
劳务外包:先确定的劳务单价根据劳务外包单位完成的工作量结算,其合同标的一般是“事”;劳务派遣一般是按照派遣的时间和费用标准。

5. 面试银行外包客服怎么样有发展前途吗

业务岗位,一般是应届毕业生,帮客户经理打打下手的。碰上好的领导有点提成,否则就不一定有了。一般5万一年左右。如果自己有能力也可以自己拉业务,反正是靠业绩说话。
工作性质应该不是正式员工,因为这个流动性比较大。
还不错,希望你采纳。

面试银行外包客服怎么样有发展前途吗

6. 最近应聘了一个工商银行的外包公司,就是做95588客服,请问这个工作靠谱吗?

95588外包工资在四千多吧,五险一金是有的,是工行和外包公司的协议,工作还可以就是很累,95588也有行内员工坐席,可以说同样的工作,行内员工工资补贴还是比外包多很多的,都在一起上班,一个挂工行工牌一个是外包公司工牌

7. 银行大堂引导员这个岗位好不好,劳务派遣,外包制,求解!!!

这个类似大堂经理没什么技术的,
主要是帮助客户填业务办理表,
分流客户取号或者在自助机具办理业务等等。

银行大堂引导员这个岗位好不好,劳务派遣,外包制,求解!!!

8. 民生银行接听客服这个工作好不好?工资待遇怎么样?外包人员和正式员工有什么区别?

客服一般24小时的,所以基本上都是三班倒,平时有夜班。工资待遇一般,正式员工和外包人员工资差不多,就是福利待遇有差异。客服中心除了管理岗位外,基本上都是外包人员。