2021年机票退票政策

1. 2021年机票退票政策

2021飞机票退票新政策疫情期间退机票不收手续费，根据国家全民航局最新规定，在2020年1月28日以前购买的机票如果需要退票，那么都可免收手续费。二、相关规定2020年1月27日，中国民用航空局要求，28日0点前已购买机票、且乘机日期在此时限之后的民航旅客，如在航班起飞前提出退票申请，各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内为旅客办理免费退票，不得收取任何费用。交通运输部发布公告，决定自2020年1月28日0时起，此前在道路水路客运站、联网售票平台等渠道，已购买道路水路客运班线客票的旅客，自愿改变行程需退票的，售票单位应当予以免费办理退票，不得收取任何费用。购买人身意外伤害保险的一同办理。同时，各地根据新型肺炎疫情防控需要，暂停本地道路水路客运班线发班的，应当及时向社会公布。2021退票新规：线上退票业务办理时间优化至全天候24小时，同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前;对现金购票和已取报销凭证的旅客，可先在12306网站办理退票手续，180天内到全国铁路任一车站领取退票款项;车站自助售票设备新增退票功能，满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求，提供24小时全天候服务。【拓展资料】不同购票方式退票攻略1、使用电子支付方式，通过铁路12306网站（含手机客户端）购买电子客票，且未领取报销凭证的旅客，通过铁路12306网站或APP在线办理退票手续，票款将原路退回支付账户，完成退票手续。2、在铁路12306网站（含手机客户端）购买电子客票，已领取报销凭证的旅客，可通过铁路12306网站和APP先行在线办理退票。APP点击订单里的“本人车票”，选择对应的车次，按指引流程进行退票即可。自办理之日起180天内，持购票时使用的乘车人身份证件原件，前往铁路任一火车站窗口办理退款手续，同时交回报销凭证。应退票款将原路退回支付账户。3、使用现金支付方式，在车站窗口、自动售票机、代售点等购买电子客票的旅客，可通过铁路12306网站及APP在线办理退票手续，并于办理之日起180天内，持购票时使用的乘车人身份证件原件前往铁路任一火车站领取现金退款，如已领取报销凭证的，报销凭证请一并交回。5、在车站窗口、自动售票机、代售点等购买电子客票的旅客，如未注册成为铁路12306网站（含手机客户端）用户，可以先进入官网或APP后，按照提示进行用户注册并完成刷脸验证。旅客在车站窗口、售票机、代售点等现场方式购票的订单会自动同步上网，然后就可以在线办理退票了。

2. 2021机票退改政策

长龙航空 -长春航线购票时间：自2021年01月13日(含)起，凡在2021年01月13日(含) 前购买的长龙航空891客票乘机时间：2021年01月12日 (含)至2021年01月31日(含)之间适用航线： 长春进出港国内航班退票规则1、在客票有效期内，可至原购票渠道申请非自愿退票， 全额退还票款和可退税费2、凡在2021年01月13日(含)前购买的长龙航空891客 票，且乘机日期为2021年01月12日(含)至2021年01月31日 (含)之间的长春进出港国内航班，于01月12日-01月15日 已经办理的自愿退票，可申请补退，返还已收取的退票费。其余日期以外的已办理完退票、变更业务的客票，不再返还 已收取的退票费/变更手续费和票款差价改期规则1、客票有效期内，旅客在适用乘机日期范围内的航班起 飞前4小时前提出航班变更申请，且申请变更至2021年03月 27日(不含)前的航班，同舱可免费办理一次航班日期变更; 如升舱改期，可免收取变更手续费，升舱差价正常收取2、仅可免费改期一次，如旅客再次提出变更按自愿变更 执行备注：不允许变更航程及签转【拓展资料】办理渠道：旅客可通过原购票渠道(机票代理商、旅行社、OTA第三方 平台、网站等)办理退改长龙航空 -哈尔滨航线购票时间： 自2021年01月13日(含)起，凡在2021年01月13日(含) 前购买的长龙航空891客票乘机时间：2021年01月12日 (含)至2021年01月31日(含)之间适用航线： 哈尔滨进出港国内航班退票规则1、在客票有效期内，可至原购票渠道申请非自愿退票， 全额退还票款和可退税费2、凡在2021年01月13日(含)前购买的长龙航空891客 票，且乘机日期为2021年01月12日(含)至2021年01月31日 (含)之间的哈尔滨进出港国内航班，于01月12日-01月15 日已经办理的自愿退票，可申请补退，返还已收取的退票费。其余日期以外的已办理完退票、变更业务的客票，不再返还 已收取的退票费/变更手续费和票款差价改期规则1、客票有效期内，旅客在适用乘机日期范围内的航班起 飞前4小时前提出航班变更申请，且申请变更至2021年03月 27日(不含)前的航班，同舱可免费办理一次航班日期变更; 如升舱改期，可免收取变更手续费，升舱差价正常收取2、仅可免费改期一次，如旅客再次提出变更按自愿变更 执行备注：不允许变更航程及签转办理渠道 ：过原购票渠道(机票代理商、旅行社、OTA第三方 平台、网站等)办理退改长龙航空 -北京航线购票时间：自2020年12月25日(含)起，凡在 2020年12月25日(含) 前购买的长龙航空891客票乘机时间：2020年12月25日 (含)至2021年01月16日(含)之间适用航线：北京进出港国内航班退票规则1、在客票有效期内，可至原购票渠道申请非自愿退票， 全额退还票款和可退税费2、凡在2020年12月25日(含)前购买的长龙航空891客 票，且乘机日期为2020年12月25日(含)至2021年01月16日 (含)之间的北京进出港国内航班，于12月25日-12月30日 已经办理的自愿退票，可申请补退，返还已收取的退票费。其余日期以外的已办理完退票、变更业务的客票，不再返还 已收取的退票费/变更手续费和票款差价改期规则：1、客票有效期内，旅客在适用乘机日期范围内的航班起 飞前4小时前提出航班变更申请，且申请变更至2021年01月 20日(不含)前的航班，同舱可免费办理一次航班日期变更; 如升舱改期，可免收取变更手续费，升舱差价正常收取2、仅可免费改期一次，如旅客再次提出变更按自愿变更 执行备注：不允许变更航程及签转办理渠道：通过原购票渠道(机票代理商、旅行社、OTA第三方 平台、网站等)办理退改长龙航空 -石家庄航线购票时间： 自2021年01月04日(含)起，凡在 2021年01月04日(含) 前购买的长龙航空891客票乘机时间：2021年01月04日 (含)至2021年01月19日(含)之间适用航线： 石家庄进出港国内航班退票规则：1、在客票有效期内，可至原购票渠道申请非自愿退票， 全额退还票款和可退税费2、凡在2021年01月04日(含)前购买的长龙航空891客 票，且乘机日期为2021年01月04日(含)至2021年01月19日 (含)之间的石家庄进出港国内航班，于01月04日-01月07 日已经办理的自愿退票，可申请补退，返还已收取的退票费。其余日期以外的已办理完退票、变更业务的客票，不再返还 已收取的退票费/变更手续费和票款差价改期规则：1、客票有效期内，旅客在适用乘机日期范围内的航班起 飞前4小时前提出航班变更申请，且申请变更至2021年03月 27日(不含)前的航班，同舱可免费办理一次航班日期变更; 如升舱改期，可免收取变更手续费，升舱差价正常收取2、仅可免费改期一次，如旅客再次提出变更按自愿变更 执行备注：不允许变更航程及签转办理渠道 ：通过原购票渠道(机票代理商、旅行社、OTA第三方 平台、网站等)办理退改南方航空 -哈尔滨、漠河航线购票时间： 凡在2021年1月15日(含)前购买、行程涉及哈尔滨、漠河(含经停)南航实际承运航班及使用CZ航班号的代码共享航班的784开头客票乘机时间：2021年1月12日(含)至2021年2月8日(含)适用航线：哈尔滨、漠河进出港国内航班变更规则：自2021年1月15日(含)起，在客票有效期内首次提出改期申请，变更至2021年3月31日(含)前的航班：1、在航班起飞前申请变更，免收变更费及同物理舱位票价价差;2、在航班起飞后申请变更，免收变更费，需收舱位票价价差。申请变更至2021年4月1日(含)后的航班，按原客票使用条件办理。退票规则：自2021年1月15日(含)起申请退票：1、在航班起飞前取消座位，可在客票有效期内回原出票地、渠道或联系南航免费办理退票手续。2、航班起飞后提出退票申请，按原客票使用条件办理。客票按上述变更规定办理变更后再提出退票申请，按原客票使用条件办理备注：本通知规则适用机票不允许变更航程及签转南方航空 -北京航线购票时间： 凡在2021年1月5日(含)前购买、行程涉及北京机场进出港(含经停)南航实际承运航班及使用CZ航班号的代码共享航班的784开头客票。乘机时间：2021年1月3日(含)至2021年3月8日(含)适用航线：北京进出港国内航班变更规则：自2021年1月5日(含)起，在客票有效期内首次提出改期申请，变更至2021年3月31日(含)前的航班：1、在航班起飞前申请变更，免收变更费及同物理舱位票价价差;2、在航班起飞后申请变更，免收变更费，需收舱位票价价差。申请变更至2021年4月1日(含)后的航班，按原客票使用条件办理。如果您尚未确定新的旅行时间，建议您在航班起飞前联系原出票地或南航客服取消航班订座，待确定新的旅行日期后，再办理航班变更手续。退票规则：自2021年1月5日(含)起申请退票：1、在航班起飞前取消座位，可在客票有效期内回原出票地、渠道或联系南航免费办理退票手续。2、航班起飞后提出退票申请，按原客票使用条件办理。客票按上述变更规定办理变更后再提出退票申请，按原客票使用条件办理(三)本公告规则适用机票不允许变更航程及签转中国国际航空 -北京航线购票时间： 凡在2020年12月14日0时(含)以后申请客票变更或退票，在2021年1月4日(含)前购买或换开的999开头的国内客票(包括里程奖励客票)乘机时间：2020年12月14日(含)至2021年2月28日(含)之间适用航线：北京进出港国内航班退票及变更规则(一)变更航班在客票有效期内，可以免费办理一次变更航班，变更至2021年3月31日(含)前的航班，免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。再次变更航班或变更至2021年4月1日(含)以后的航班，需依据客票使用条件办理如果您尚未确定新的旅行时间，建议您在航班起飞前先取消航班订座，待确定新的旅行日期后，再办理客票变更手续(二)退票在客票有效期内，可以办理客票未使用航段退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理(三)变更航程或变更承运人如需变更航程或变更承运人，建议您将原客票办理退票后另购新票

3. 飞机退票手续费新规定2021年是什么？

4. 2021年机票退票手续费的新规定是？

2021年机票的退票手续费沿用了以前年度的一些规定，当然各大航空公司也发布了自己的退票规新规定。比如三大航空公司都有明确的规定，如果目的地受到疫情的影响，可以申请免手续费退票，在机票的有效期内，在原购票渠道即可办理免费退票。但是因为个人原因申请退票的，还是按照各个航空公司的规定收取一定的手续费。

也就是说，如果你的出行地或者目的地有疫情发生的话，那么你要申请退票，这个是可以全部免费的。但是如果你所到的目的地和出行地都没有非常严重的疫情发生，政府也没有发布通知，说不能去这些地方的情况下，你要退票的话，那么还是要按照以前的规定收取相应的退票费用，而且这个手续费大多数情况下还是很多的。比如我有一次买的是2000块钱左右的机票，退票费就花了400多块钱。


不同的航天公司的退票手续费也不一样，具体参考如下：
一、中国国航、山东航空：全价票(含头等舱、公务舱)收票面价(不含税的价格，下同)的5%作为退票费，9折-8折收10%，7.5-6折收20%，5.5折(含)及以下收50%。二、海南航空：9折以上收5%，8.5-8折收10%，7.5-5.5折收20%，5折及以下收50%。三、东方航空、上海航空、深圳航空：航班离站24小时(含)以前票，收5%；在航班离站前24小时以内到2小时(含)以内，收10%；在航班规定离站时间2小时以内，收20%；在航班规定离站时间后，收取票面价50%的退票费。四、南方航空：8折以上，航班起飞前24小时不收，24小时以内收5%；7.5-6折航班起飞前24小时5%，24小时以内收20%；5.5折(含)及以下航班起飞前24小时20%，24小时以内收50%。五、厦门航空：起飞前24小时收5%，起飞前2小时内收20%，起飞后50%。六、四川航空：6折以上同东方航空收费方法：5.5-4.5折，航班起飞前收20%，起飞后收50%;4折及以下，航班起飞前50%，起飞后不得退票。

各大航空公司都有一个共同的特点，就是如果你的折扣越大的，收取的退票的手续费的比例就越高。这样也是为了保证它的入座率，基本上就是你预约了这个座位，如果反悔了，所支付的违约金都是差不多的。

5. 飞机退票手续费新规定2021年是什么？

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飞机退票扣多少手续费 1、中国东方航空公司机票退票规定: 头等舱、经济舱全价票:收取票价的5%退票费; 9-8折:收取票价10%; 7.5-5.5折:收取票价的20%; 5-3.5折收取票价的50%; 3折:不得退票; 最低退票手续费不得低于50元人民币。一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。【回答】


你好我昨天定了一张机票600多，后来我改签，手续费要扣500多，正常吗【提问】


嗯嗯，是正常的哦，因为要看你改签的时间和买的航空公司的具体规定【回答】


如果时间越近，改签费用就越贵【回答】


而且每个航空公司的规定也都是不一样的哦【回答】


这是在你买票之前就已经规定了的【回答】


我是今天中午改签到明天后天晚上【提问】


你购买机票就已经代表同意合同【回答】


明白了，谢谢【提问】


不用谢，祝您生活愉快！【回答】

6. 2021年机票退票手续费的新规定是？

退2021年1月27号的飞机票需要收取手续费，只有购买1月28日—3月8日春节期间机票的旅客，才可以享受免费退票或至少一次改期。
具体退改规则为乘机日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请；乘机日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请。1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，不适用于本政策。

扩展资料《关于切实做好疫情常态化防控形势下客票退改服务工作的通知》，针对国内出现局部聚集性疫情的地区，要求各航空公司及时制定发布客票免费退改方案，并加强信息告知和宣传。通知下发后，国内各航空公司及时跟进发布了具体实施方案。
民航局于下发的通知，旨在响应1月25日中共中央办公厅、国务院办公厅下发的《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》，进一步扩大了免费退改政策的适用范围，落实春节假期非必要不流动的号召。
参考资料来源：国务院新闻办公室——民航局：春节期间机票可免费退改

7. 飞机退票手续费新规定2021年是什么？

退2021年1月27号的飞机票需要收取手续费，只有购买1月28日—3月8日春节期间机票的旅客，才可以享受免费退票或至少一次改期。
具体退改规则为乘机日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请；乘机日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请。1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，不适用于本政策。

相关规定
《关于切实做好疫情常态化防控形势下客票退改服务工作的通知》，针对国内出现局部聚集性疫情的地区，要求各航空公司及时制定发布客票免费退改方案，并加强信息告知和宣传。通知下发后，国内各航空公司及时跟进发布了具体实施方案。
民航局于下发的通知，旨在响应1月25日中共中央办公厅、国务院办公厅下发的《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》，进一步扩大了免费退改政策的适用范围，落实春节假期非必要不流动的号召。
以上内容参考：国务院新闻办公室——民航局：春节期间机票可免费退改

8. 机票退票手续费新规定2021年

一、在2021年1月27日0时前购买旅行日期在2021年1月27日至3月8日期间999开头客票的旅客，符合下列情形的，可免费退票或免费办理一次客票变更至2021年6月30日（含）前相同航线国航航班。（一）乘机日期在1月27日至2月3日期间的旅客，在1月27日0时以后提出退票或变更申请的；（二）乘机日期在2月4日至3月8日期间的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前7天（含第7天）提出退票或变更申请的。要求变更至2021年7月1日（含）以后的航班、或已经办理过一次免费变更再次要求变更或退票的旅客、以及不符合上述两种情形的，需依据客票使用条件办理客票退改。[扩展资料]二、1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，已收取的费用不予补退。如您已确定取消春运期间出行计划，请尽快通过原购票渠道提交退票或航班变更申请。对于需要办理客票变更的旅客，如尚未确定旅行日期可以先行取消座位，待确定旅行日期后再变更航班。退票规定1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。3、若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。